Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BMW Yeni Elektrikli Araç Şarj Sorunu Ve Servis Süreci

profile
Serhat
02 Ocak 2024 19:21
8.110

Yeni aldığım BMW i5 elektrikli aracım şarj olmuyor. Çok kısa süre içinde alelacele bilgilendirilmeden teslim edilmeye çalışılan araç, sırf marka güvenilirliği açısından 'şarj ediyor mu, etmiyor mu?' diye kontrol etmeden aldık. Eve geldiğimde BMW'nin kendi Voltbox'undan şarj etmeye çalıştım, fakat şarj olmuyor. Sıfır kilometre aracım şu anda serviste ve en fazla 3 gün içinde arıza tespiti yapılacak deniyor. İkame araç yok! Yaklaşık 5 milyon değerinde bir araç daha kullanmaya başlamadan nasıl böyle bir sorun çıkarabilir?

profile
1 Destek
03 Ocak 2024 08:54 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

BMW İ5 Elektrikli Araç Alırken Çok Çok İyi Değerlendirin,

profile
Abdullah
15 Nisan 2024 11:37
15.885
4
Sırrı sonuçtan memnun
Çözüldü

BMW Elektrikli Araçlarda Genel Sıkıntı Tahrik Arızası

profile
Sırrı
19 Mart 2024 15:45
14.836
BMW Elektrikli Araçlarda Genel Sıkıntı Tahrik Arızası
BMW Elektrikli Araçlarda Genel Sıkıntı Tahrik Arızası
5
Celal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

BMW G60 520d Xdrive 2023 Elektrik Besleme Hatası

profile
Celal
16 Ocak 2024 11:20
19.724
"İkame aracım 3. Günde teslim edildi. Araç 10. Günde tamir edilip bana teslim edildi. Süreçte servis yetkilisi Berk bey çok ilgilendi. Teşekkürler."
Benzer Şikayet Yaz