Blum aventos

"Tamamen ücretsiz bir şekilde ve hızlıca onarım yapıldı, markaya teşekkürler"

"Sürecin basından bugüne kadar kurumsal bir firmanın olması gerektiği gibi yaklaşım sergilenerek sorunuma acil çözüm sundukları için firmaya ve tüm çalışanlarına sonsuz teşekkürlerimi sunarım. İyi ki sızın gibi firmalar var. Saygılarımla, Tanju erdoğu"

"Yetkili Zehra hanıma çok teşekkür ederim 🙏sorunumu ivedilikle ve bizzat çözdü gerçekten de kaliteli ürünlere sahip kaliteli marka👍"

"Gerçekten büyük bir firma olduklarını gösterdiler. 9 yıllık ürünün sorununu giderdiler. Bizlerin böyle firmalara ihtiyacımız varmış. Blum firmasına ve evimize kadar gelen Firma çalışanına çok teşekkür ederim."

"Sorunumu kendim çözdüm ama yine de teşekkürler."

"Çözüm üretme konusunda ve iletişimde harika bir firma. Teşekkürler"

"Teşekkürler blum turkiye"

"Hemen ilgilendiler çok iyi marka"

"Hemen ilgilendiler ve yedek parça temini sağladılar. Firmaya ve çalışanlarına çok teşekkür ediyorum."

"Müşteri memnuniyetine verdikleri önem, firmanın müşteriyle olan iletişimi gerçekten takdiri hak ediyor. Sattığı ürünün arkasında sonuna kadar duran nadir firmalardan olduklarını düşünüyorum ve böyle firmaların güzel ülkemizde sayılarının artmasını diliyorum. Blum markasına, Gülşah Hanım ve Eren Bey'e çok teşekkür ederim."

"Burada yazdıktan yaklaşık 2 saat sonra pazar günü olmasına rağmen müşteri temsilcisi Gülşah hanım telefonla arayarak bir görevlinin eve gelerek konuyla ilgileneceğini söyledi, Ertesi sabah Yasin Bey telefonla arayarak sorunu kendisinin çözeceğini bildirdi. Salı günü Yasin Bey eve gelerek arızalı olan üç dolaptan ikisinin pistonlarını değiştirdi. Bir dolabın mekanizmasında arıza olduğunu, komple yenisini bedelsiz olarak göndereceklerini söyledi. Kibarlıklarından ve ilgilerinden dolayı Gülşah hanıma, Yasin Beye ve Blum firmasına teşekkür ediyorum. Bugüne kadar hiç bu kadar hızlı bir çözüm aldığımı hatırlamıyorum."

"Zehra hanım,24 saat içinde aradı, eve gelerek bizzat çözdü. Blum ekibi ve özellikle zehra hanıma, bize hiçbir zahmet vermeden çözdüğü için, içten güler yüzlü ve çok insanı güzel iletişimi, anlayışından dolayı ailecek teşekkür ederiz. Bu kadar hızlı ve mükemmel çözümü ve bizzat özel arabası ile gelerek ilgisi bizi Avrupa ülkeleride yaşıyor hissettirdi. Her şey için sonsuz teşekkür ederiz. Hiçbir ücret almadı, ısrarımıza karsın güzel yüreği ile kedilere mama alınması rica etti."

"Harika bir firma. Sorunum hemen çözüldü. Çok teşekkürler"

"Şikayet sisteme düşünce anında Blum firmasından Gülşah hanım benimle iletişime geçti. İzmir'den yetkili Yasin bey tarafıma yönlendirildi. Yasin bey kısa sürede hiçbir ücret talep etmeden sorunu çözdü. Yasin bey Gülşah hanım ve ürünün arkasında duran blum firmasına teşekkür ediyorum."

"Söz konusu firmaya şikayetimi ilettikten sonra oldukça hızlı ve etkili şekilde yardımcı oldular. Teşekkürler"

"Teşekkürler."

"Ben böylesine bir geri dönüş müşteri memnuniyeti çabası görmedim sorunlu parçayı ücretsiz gönderip montajının videosunu gönderiyorlar M*** Bey'e ve firma çalışanlarına teşekkür ediyorum. Herkese tavsiye edeceğim."

"Bu kadar ürünün arkasında duran başka bir firma görmedim. 1 gün gibi kısa bir sürede bizzat yetkili eve gelerek yedek parça değişimi sağladı ve arıza giderildi. Ayrıca kapağın ayarını da yaptı, eskisinden daha güzel oldu. İyi ki tüm aksesuarları bu markadan taktırmışız. İlgilenen Eren Beye ve Blum markasına çok teşekkür ederim."

"İlgi ve alakanızdan dolayı çok teşekkür ederim blum Adana bölge sorumlusu mithat beye de ayrıca teşekkür ederim. Fazladan yolladığı pistonlar için"

"Sorun ile çok ilgilendiler. Çok memnun kaldım."