Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Blum Aventos HF Kapak Amortisör Piston Parçası Temini Talebi

Blum Aventos HF Kapak Amortisör Piston Parçası Temini Talebi
profile
Mustafa
11 Şubat 14:33
435
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“Gerçekten büyük bir firma olduklarını gösterdiler. 9 yıllık ürünün sorununu giderdiler. Bizlerin böyle firmalara ihtiyacımız varmış. Blum firmasına ve evimize kadar gelen Firma çalışanına çok teşekkür ederim.”

Mutfak dolaplarımda 2017 Mayıs ayında takılan Blum Aventos HF çift açılır kapak mekanizmaları bulunuyor. Bir süredir bu dolap kapaklarının amortisörleri görevini yerine getirmediği için kapaklar yavaş ve kontrollü kapanmak yerine aniden ve sert bir şekilde çarparak kapanıyor.

Yaklaşık 11 aydır amortisörler arızalı durumda ve kapakların ani kapanması hem kullanım konforunu bozuyor hem de zamanla menteşe ve kapaklara zarar verebilecek bir risk oluşturuyor. Yaptığım araştırmalarda bu küçük amortisör parçasının, özellikle piston kısmının değiştirilebilir bir yedek parça olduğunu gördüm; ancak sanayide ve piyasada bu tamir takımını ya da orijinal yedek parçayı temin edemedim.

Blum’dan, Aventos HF kapak mekanizmalarında kullanılan amortisörün piston parçasının orijinal yedek parça olarak tarafıma temin edilmesini veya bu parçaya nasıl ulaşabileceğim konusunda net bir şekilde yönlendirilmemi talep ediyorum.

11 Şubat 14:36 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sayın Mustafa K., Öncelikle yaşamış olduğunuz bu tatsız deneyim için çok üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. 35154753 numaralı şikayetinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Blum Türkiye

Mustafa
Mustafa
12 Şubat 09:41

"Hemen ilgilendiler ve yedek parça temini sağladılar. Firmaya ve çalışanlarına çok teşekkür ediyorum."

Mustafa
Mustafa
12 Şubat 09:46

Gerçekten büyük bir firma olduklarını gösterdiler. 9 yıllık ürünün sorununu giderdiler. Bizlerin böyle firmalara ihtiyacımız varmış. Blum firmasına ve evimize kadar gelen Firma çalışanına çok teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Blum Aventos HF Kapak Mekanizmasında Amortisör Arızası Ve Yedek Parça Talebi

profile
Ali
22 Aralık 2025 11:13
490
"Müşteri memnuniyetine verdikleri önem, firmanın müşteriyle olan iletişimi gerçekten takdiri hak ediyor. Sattığı ürünün arkasında sonuna kadar duran nadir firmalardan olduklarını düşünüyorum ve böyle firmaların güzel ülkemizde sayılarının artmasını diliyorum. Blum markasına, Gülşah Hanım ve Eren Bey'e çok teşekkür ederim."
Blum Aventos HF Kapak Mekanizmasında Amortisör Arızası Ve Yedek Parça Talebi
blum-aventos-hf-kapak-mekanizmasinda-amortisor-arizasi-ve-yedek-parca-talebi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz