Blum Z Mekanizmalı Dolapta Kapanma Sorunu Ve Parça Talebi


Blum aventos hf çift kapak yukarı katlanır mekanizmalı dolabımın kapağı son 15 gündür yavaşlamıyor ve sert kapanıyor. Ankara Çankaya’daki adresimde bu sorunu yaşıyorum. Sorunun nereden kaynaklandığını bilmiyorum ve çözüm bulamıyorum.
Ankara’da yetkili servis bulmak için blum’un internet sayfasından arama yaptım, ayrıca +902627515025 numaralı telefona defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. Müşteri hizmetleriyle de iletişim kuramadım.
Ürün yaklaşık 8-9 yıl önce alındı, garanti süresi dolmuş olabilir fakat yine de ücretsiz servis sağlanabilirse çok memnun olurum. Acil olarak servis desteği ve çözüm konusunda yardımınızı rica ediyorum.
Sayın Sibel A., Öncelikle yaşamış olduğunuz bu tatsız deneyim için çok üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. 34142492 numaralı şikayetinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Blum Türkiye
Merhaba, Blum Ankara temsilcisi Zehra hanım kısa sürede iletişime geçti ve ücretsiz değişimi yapıldı. Kendisine çok teşekkür ederim. Çok ilgili ve kibardı. Zehra hanımın Blum markasını çok iyi temsil ettiğini düşünüyorum. Markaya olan güvenim çok arttı ve herkese tavsiye ederim.
Teşekkürler.













Yorumlar