to read complaints and reviews, or file yours."Dolaplarımızın amortisörleri blum sayesinde sorunu çözdük. Normalde sert kapanıyordu ve tutmuyordu ama Ankara müşteri temsilcisi zehra hanim dönüş yapıp ilgilendi birkaç gün içinde sorunumuz çözüldü. Teşekkür ederziz anında sorunumuz çözüldü"
"58 yaşındayım ilk defa Türkiye'de bir marka şikayetime cevap verdi ve mağduriyetimi giderdi. Çok teşekkür ediyorum Blum şirketine. Bu olağanüstü durumu her ortamda her yerde dile getireceğim. Çok teşekkür ediyorum."
Blum Aventos menteşe kullanıyorum fakat bir aydır dolap kapağı hızlı bir şekilde kapanıyor. Ayarlarına baktım sorun yok ...fakat amortisör sisteminde sanırım bir arıza oldu. Yedek parça aradım bulamıyorum. Yenisi aşırı pahalı. Bizim gibi emekli insanların alacağı fiyatı çoktan geçmiş.
"Önce merkezden arandım, sonra Tanju bey aradı yaşadığım mağduriyetten dolayı üzüntülerini iletti, konuşmalardan çıkarımım mağduriyetimin sorumlusu mobilyacım olduğunu öğrendim. Adamlar markalarının arkasında, yarın gerekli olan fren pistonlarını hazırlayacağını ücret alınmayacağını beyan etti. Boşuna marka olunmuyor. Tanju bey nezdinde bu markayı güvenilir kılıp müşteri memnuniyetini ilke edinen tüm blum çalışanlarına çok teşekkür ederim."
"Blum markasına, firmada çalışan tüm arkadaşlara özellikle evime gelip onarım ve değişimi yapan nazik beyefendi Mithat Bey e çok teşekkür ediyorum. Gerçekten sattığı ürünün arkasında duran kaliteli firmalardan biri. Saygılar"
"Gerçekten büyük bir firma olduklarını gösterdiler. 9 yıllık ürünün sorununu giderdiler. Bizlerin böyle firmalara ihtiyacımız varmış. Blum firmasına ve evimize kadar gelen Firma çalışanına çok teşekkür ederim."
"Harika bir firma. Sorunum hemen çözüldü. Çok teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
