Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Reşit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Küçük Bir Parça İçin Tüm Mekanizmayı Değiştirmek Zorunda Kalmak İstemiyorum

Küçük Bir Parça İçin Tüm Mekanizmayı Değiştirmek Zorunda Kalmak İstemiyorum
profile
Reşit
29 Ekim 2025 12:41
798
Reşit'in Teşekkür Mesajı
“Ben böylesine bir geri dönüş müşteri memnuniyeti çabası görmedim sorunlu parçayı ücretsiz gönderip montajının videosunu gönderiyorlar M*** Bey'e ve firma çalışanlarına teşekkür ediyorum. Herkese tavsiye edeceğim.”

Blum Aventos hf model çift kapak kaldırma mekanizmasında yaklaşık 2 haftadır kapağın çok sert kapandığını fark ettim. İçindeki amortisörün bozulduğunu düşünüyorum. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve bu nedenle ürünü kullanmakta zorlanıyorum.

Markanızdan genel olarak memnunum fakat yaptığım araştırmalarda, sadece küçük bir parça olan amortisörün tek başına satılmadığını ve tüm mekanizmayı komple değiştirmem gerektiğini öğrendim. Kapağı tamir etmek için farklı satıcılara sordum ve internette parça aradım ancak hiçbir yerde bulamadım. Şu ana kadar herhangi bir ücret ödemedim ve fiyat bilgisi de almadım.

Sadece bozuk olan amortisör parçasının temin edilmesi veya bu konuda bir çözüm sağlanmasını rica ediyorum. Komple mekanizmayı değiştirmek istemiyorum. Yardımcı olmanızı bekliyorum.

29 Ekim 2025 13:30 (Şikayetten 49 dakika sonra)

Sayın Reşit G., Öncelikle yaşamış olduğunuz bu tatsız deneyim için çok üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. 34081127 numaralı şikayetinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Blum Türkiye

Reşit
Reşit
30 Ekim 2025 09:35

Ben böylesine bir geri dönüş müşteri memnuniyeti çabası görmedim sorunlu parçayı ücretsiz gönderip montajının videosunu gönderiyorlar M*** Bey'e ve firma çalışanlarına teşekkür ediyorum. Herkese tavsiye edeceğim.

Reşit
Reşit
05 Kasım 2025 15:09
Küçük Bir Parça İçin Tüm Mekanizmayı Değiştirmek Zorunda Kalmak İstemiyorum

Üstüne üstlük fazladan yedekli göndermişler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Blume Aventos Amortisör Arızası Ve Parça Temin Sorunu

profile
Mustafa
25 Temmuz 2025 14:52
1.132
"Sorun ile çok ilgilendiler. Çok memnun kaldım."
Blume Aventos Amortisör Arızası Ve Parça Temin Sorunu
Blume Aventos Amortisör Arızası Ve Parça Temin Sorunu
blume-aventos-amortisor-arizasi-ve-parca-temin-sorunu-3.jpg
blume-aventos-amortisor-arizasi-ve-parca-temin-sorunu-1.jpg
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Blume Aventos Mekanizmasının Hayal Kırıklığı

profile
Yusuf
15 Ekim 2024 01:12
1.312
"Blume markasını çevreden duyduklarımıza güvenerek aldık lakin firmanın sağlamış olduğu bedelsiz yedek parça gönderimi bizi çok şaşırttı ve iyikilerimize eklediğimiz firma oldu. Yaklaşımından ve çözümcü, bedelsiz onarım ve yedek parça hizmetinden ötürü tüm çalışanlarınıza teşekkür ederim."
Blume Aventos Mekanizmasının Hayal Kırıklığı
Blume Aventos Mekanizmasının Hayal Kırıklığı
Blume Aventos Mekanizmasının Hayal Kırıklığı
5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Blum Aventos Mekanizması Sürekli Kapanmıyor, Ücretsiz Parça Değişimi Talebi

profile
Muhammed
12 Ekim 2025 20:21
587
"Bu kadar ürünün arkasında duran başka bir firma görmedim. 1 gün gibi kısa bir sürede bizzat yetkili eve gelerek yedek parça değişimi sağladı ve arıza giderildi. Ayrıca kapağın ayarını da yaptı, eskisinden daha güzel oldu. İyi ki tüm aksesuarları bu markadan taktırmışız. İlgilenen Eren Beye ve Blum markasına çok teşekkür ederim."
Blum Aventos Mekanizması Sürekli Kapanmıyor, Ücretsiz Parça Değişimi Talebi
Blum Aventos Mekanizması Sürekli Kapanmıyor, Ücretsiz Parça Değişimi Talebi
Blum Aventos Mekanizması Sürekli Kapanmıyor, Ücretsiz Parça Değişimi Talebi
blum-aventos-mekanizmasi-surekli-kapanmiyor-ucretsiz-parca-degisimi-talebi-2.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz