to read complaints and reviews, or file yours.Küçük Bir Parça İçin Tüm Mekanizmayı Değiştirmek Zorunda Kalmak İstemiyorum
Blum Aventos hf model çift kapak kaldırma mekanizmasında yaklaşık 2 haftadır kapağın çok sert kapandığını fark ettim. İçindeki amortisörün bozulduğunu düşünüyorum. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve bu nedenle ürünü kullanmakta zorlanıyorum.
Markanızdan genel olarak memnunum fakat yaptığım araştırmalarda, sadece küçük bir parça olan amortisörün tek başına satılmadığını ve tüm mekanizmayı komple değiştirmem gerektiğini öğrendim. Kapağı tamir etmek için farklı satıcılara sordum ve internette parça aradım ancak hiçbir yerde bulamadım. Şu ana kadar herhangi bir ücret ödemedim ve fiyat bilgisi de almadım.
Sadece bozuk olan amortisör parçasının temin edilmesi veya bu konuda bir çözüm sağlanmasını rica ediyorum. Komple mekanizmayı değiştirmek istemiyorum. Yardımcı olmanızı bekliyorum.
Sayın Reşit G., Öncelikle yaşamış olduğunuz bu tatsız deneyim için çok üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. 34081127 numaralı şikayetinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Blum Türkiye
Ben böylesine bir geri dönüş müşteri memnuniyeti çabası görmedim sorunlu parçayı ücretsiz gönderip montajının videosunu gönderiyorlar M*** Bey'e ve firma çalışanlarına teşekkür ediyorum. Herkese tavsiye edeceğim.
Üstüne üstlük fazladan yedekli göndermişler
