Çözüldü: Blum Blume Aventos Mekanizmasının Hayal Kırıklığı

Yusuf · 2024-10-15T01:12:44+03:00

Merhaba, mutfak dolaplarımda Blume Aventos modeli mekanizma ile çift açılır kapak sistemi vardı. Dolabımın Aventos amortisörleri bozuldu. Ve kapakları kapatırken ani kapanmalar ile kapakların çarparak kapandığını gördükten sonra sistemi incelediğimde, görsellerini paylaştığım ufacık amortisörlerin arızalanıp işlevselliğini yerine getiremediğini gördüm. Ufacık amortisör parçasının değiştirilebilir parça olduğunu, lakin firmadan bu tamir takımını temin edilememesinin çok üzücü olduğunu düşünüyorum. Sonuç olarak, 50 liralık amortisör için 3500 TL mekanizma almak akıl alır gibi değil. Ömürlük denilen Blume markasında keşke tamir takımlarının da satışını görebilseydik.

Blum

Yusuf bey merhaba, Öncelikle ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorunla ilgili sizlerle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Bilginize sunarız,

Yusuf

blume-aventos-mekanizmasinin-hayal-kirikligi-1.jpg

Merhaba, Öncelikle her ne kadar biraz gecikme yaşamış olsak dahi geri dönüşünüzün verdiği memnuniyete bir de Cem Bey’in çözümcü ve işbitirici hızlılığı ile arızalanan yedek parçaları bedelsiz göndermesi blume ürünlerinde gördüğümüz sağlamlık hassasiyetine bir de teknik servis hizmetinin kalitesi ile taçlandırdığınız için ayrıca memnuniyetimi bildiriyorum. Teşekkürler

Yusuf

Blume markasını çevreden duyduklarımıza güvenerek aldık lakin firmanın sağlamış olduğu bedelsiz yedek parça gönderimi bizi çok şaşırttı ve iyikilerimize eklediğimiz firma oldu. Yaklaşımından ve çözümcü, bedelsiz onarım ve yedek parça hizmetinden ötürü tüm çalışanlarınıza teşekkür ederim.