to read complaints and reviews, or file yours.Blum Aventos Katlanır Kapak Mekanizması Amortisörü Bozuldu, Yedek Parça Temininde Yardım Talebi
Evimizi satın aldığımızda mutfakta Blum Aventos katlanır kapak mekanizması (20F*20X) takılıydı ve uzun süredir sorunsuz kullanıyorduk. Ancak birkaç aydır bu mekanizmanın amortisörü bozuldu ve artık düzgün çalışmıyor.
Bozulan amortisörün birebir yedek parçasını piyasada hiçbir yerde bulamıyorum. Yapı marketlerde ve satıcılarda araştırmama rağmen sonuç alamadım. Bu nedenle doğrudan Blum yetkililerinden destek isteme ihtiyacı duydum.
Bozuk olan amortisör parçasının tarafıma gönderilmesini rica ediyorum. Ücretli olmasını da kabul ediyorum, yeter ki uyumlu doğru parça temin edilebilsin. Konu hakkında tarafıma yardımcı olunmasını ve yönlendirme yapılmasını bekliyorum.
Sayın Tuncer A., Öncelikle yaşamış olduğunuz bu tatsız deneyim için çok üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. 35091554 numaralı şikayetinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Blum Türkiye
Blum markasına ve Kayseri temsilcisi İbrahim Bey'e çok teşekkür ederim. Sorunu gün içerisinde çözdüler. Yeni amortisörleri evimize kadar teslim ettiler. Hem de ücretsiz. Daha ne olsun. Aynı klasmanda herhangi bir sektörde bir firma olduğunu zannetmiyorum.
Çözüm üretme konusunda ve iletişimde harika bir firma. Teşekkürler
