Blue Diamond Ankara Mağazalarında Aynı Yüzüğe Farklı Değerleme Teklifleri

Yaklaşık 3 yıl önce Blue Diamond markalı 0.20 karat tektaş yüzüğümü Konya’dan satın aldım. 27.01.2026 tarihinde yüzüğümü bozdurmak için markanın Ankara’daki mağazalarına gittim. Kentpark mağazasında yüzüğüme 10.700 TL fiyat verilirken, Ankamall mağazasında aynı yüzüğe 7.000 TL teklif edildi. Aynı yüzüğü Ankara’da başka bir marka kuyumcuya gösterdiğimde ise 10.500 TL fiyat aldım.
Kendi markasına ait bir ürüne, üstelik aynı şehirdeki iki farklı mağazada bu kadar tutarsız ve düşük değer biçiliyor olması beni ciddi anlamda rahatsız etti. Blue Diamond’ın ürününün arkasında durmayarak kendi markasına ait taşı bu şekilde değersizleştirdiğini düşünüyorum ve bu durum müşteri güvenini zedeliyor.
Blue Diamond’dan, kendi markalı ürünlerine neden bu kadar düşük ve birbiriyle çelişkili fiyatlar verildiğine dair açık ve tatmin edici bir yazılı açıklama bekliyorum.
Değerli Duygu Hanım, Öncelikle şikayetvar aracılığıyla göndermiş olduğunuz mailinizi dikkatli bir şekilde okuduğumuzu ve incelediğimizi bilmenizi isteriz. Bizlere iletmiş olduğunuz konu ile ilgili Misafir İlişkileri hattımız tarafından sistemde kayıtlı olan iletişim numaranızdan sizlere bilgilendirme yapılmıştır. Bilginize sunar, ilgili her detay için memnuniyetle yardımcı olacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Blue Diamond Misafir İlişkileri
Yüzüğü satmak aslında yasal değilmiş zaten. Öyle dediler. Sıyrıldılar, tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Bu durumda Blue Diamond yasa dışı işlem yapıyor. Bunu CİMER'e bildirdim













