"Kentpark AVM Blue Diamond mağazasının bütün satış temsilcilerine teşekkür ederim, sorunumu 1 gün geçmeden çözdüler :)"
Blue Diamond kentpark
7 şikayet
Söz Verilen Ücretsiz Bakım Ve Değişim Şartları İhlal Edildi
20.03.2026 tarihinde Kentpark AVM Blue Diamond mağazasından klasik tektaş bir yüzük satın aldım. Satın alma esnasında yü...zük için ömür boyu ücretsiz bakım garantisi verildiği ve ayrıca 6 ay içerisinde değer kaybetmeden değişiklik yapılabileceği tarafıma açıkça söylendi. 12.04.2026 tarihinde yüzüğümü
Blue Diamond Ankara Mağazalarında Aynı Yüzüğe Farklı Değerleme Teklifleri
Yaklaşık 3 yıl önce Blue Diamond markalı 0.20 karat tektaş yüzüğümü Konya’dan satın aldım. 27.01.2026 tarihinde yüzüğümü... bozdurmak için markanın Ankara’daki mağazalarına gittim. Kentpark mağazasında yüzüğüme 10.700 TL fiyat verilirken, Ankamall mağazasında aynı yüzüğe 7.000 TL teklif edildi. Aynı yü

"Blue Dimond, kendi mağazasında satılan başka bir kuyumcuya ait ürünleri kendi ürünü olmamasına rağmen hizmet kalitesi anlayışıyla sorumluluğu kendi üstlenerek mağduriyetimi gidermiştir."
"Blue Diamond Arcadium şubesi Arzu Hanım ilgilendi. Sorunumu çözdüler. Mağazadan memnun ayrıldım. Teşekkürler."
Blue Diamond Yüzüklerde Sürekli Sararma Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti!
Alyans olarak aldığımız beyaz altın yüzükler 3 ay sonra sarardı. Sonrasında Kentpark Blue Diamond, alyanslara onarım yap...acağız dedi. Onarım sonrası tekrar 3 ay içinde sarardı. Sonra alyans çiftinin problemli olduğunu söylediler. Tekrar onarım yapacağız, eğer problem devam ederse değişim yaparız yeni

Blue Diamond Kolye Hediyesi Verilmedi
Ankara Kentpark AVM den pırlanta yüzük aldık fakat pırlanta yaşam çiçeği kolye hediyesi verilmedi 15.000 TL üzeri alışve...rişlerde geçerlidir deniliyor 30-35 bin arasıydı yapmış olduğumuz alışveriş tutarı müşteri memnuniyeti hiç yok. Bir daha Blue Diamond markasından alışveriş yapmayacağız.
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %75



