to read complaints and reviews, or file yours. 
07 Temmuz 2025 tarihinde Denizli Forum Çamlık AVM Blue Diamond mağazasından pırlanta bileklik satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda kilitleme kopçasının bozuk olduğunu ve bilekten kolayca düştüğünü fark ettim. Bunun üzerine mağazaya başvurdum, tamir edebileceklerini söylediler. Ancak tamir sonrası sarı olan kilitleme aparatı hem büyük hem de beyaz renkte geldi ve orijinal halinden farklıydı.
Para iadesi talep ettim fakat sadece başka bir ürünle değişim yapabileceklerini söylediler. Konuyu genel merkeze de ilettim ancak "kontrol edilip verilmiş, tamirde etmişiz, başka ürünle değiştirelim demişiz" şeklinde yanıt aldım ve sorunun benden kaynaklandığı ima edildi. Sonuç alamayınca Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum.
Satın alma ve tamir işlemlerine ait faturam mevcut. Ürünün ilk kullanımda arızalı çıkması ve yapılan tamirin de uygun olmaması nedeniyle para iadesi talep ediyorum.
Şanlıurfa bluediamond mağazasından Kasım sonu gibi eşime hediye olarak bir baget pırlanta tek taş aldım. Aldıktan bir hafta geçmeden yüzüğün alt kısmındaki bagetin yan durduğunu düşmüş gibi olduğunu görüp aldığım yere götürdüm. Yüzüğün kullanılmadığının belli olduğunu hata olduğunu beyan edip yüzüğü...
Blue Diamond Park Afyon mağazasından 2 yıldan fazla süre önce 8000 TL’ye safir pırlanta bir bileklik satın aldım. Geçtiğimiz günlerde aynı mağazaya giderek bilekliğimin değerinin güncel kur ve fiyat üzerinden değerlendirilip değerlendirilmediğini sordum, değişim ya da satış yapmak istediğimi belirtt...
05.05.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar blue Diamond tan pırlanta bileklik aldım. Ürünü mağaza dışına çıkarmadan satın almaktan vazgeçtim firma çalışanları cayma hakkınız yok iptal edemeyiz paranızı alamazsınız dediler. Ürün mağazada duruyor. Cayma hakkımın olmadığına dair iptal iade olamayacağına da...
Blue Diamond firmasından 2023 Haziran tarihinde aldığım elmas bilekliğimi bir yılda 4-5 defa sürekli taşlarının dökülmesi, kulp kırılması sebebiyle Garantiye göndermek durumda kaldım. En son bu şekilde kullanmak istemediğimi ve iade veya değişim için ücret öğrenmek istediğimi ilettim. Buna karşılık ...
19.08.2025 tarihinde eşim, İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı iç hatlarındaki Blue Diamond bünyesindeki Zümrüt Kuyumculuk mağazasından bana hediye olarak 43.000 TL tutarında altın bileklik satın aldı. Ürünü kutusunda gördüğümde, beklediğimden çok daha ince ve basit olduğunu fark ettim ve hiç kullanma...
Yorumlar