Bkmkitap Online Alışveriş Yanlış Ürün Gönderimi

BKM Kitap üzerinden kız arkadaşıma hediye almak için Üzüm Burgusu 2 kitabını sipariş ettim ancak elime Üzüm Burgusu 1 ul...aştı. Kız arkadaşım paketi açıp içinden yanlış kitabı görünce iade etmek istedik fakat paketin açılmış olması gerekçe gösterilerek iade talebimiz reddedildi ve bu nedenle mağdur ol...

BKM Kitap’tan aldığım kitap ve kutulu setlerde sürekli sorun yaşıyorum. Bazı ürünler yırtık veya çizik geliyor, çoğunun ...içinden ayraç ya da sahne kartı çıkmıyor, ciltli seçtiğim kitabı karton kapaklı gönderdiler. Cuma günü aldığım “İsyanda Aşk” ise hâlâ hazırlanmaya alınmadı ve pazar günü için bir i...

BKM Kitap üzerinden verdiğim online siparişte Martin Slattery’nin kitabını satın aldım ancak yerine Ted Benton ve Ian Cr...aib tarafından yazılan “Sosyal Bilim Felsefesi” adlı kitap gönderildi. Yanlış ürün bugün elime ulaştı. Durumu fark eder etmez firma ile iletişime geçtim ancak şu ana kadar herhang...

3 Temmuz’da BKM Kitap üzerinden Edens serisi 6 kitap kutulu set siparişi verdim, ancak tarafıma tamamen alakasız “Üzüm B...ugüsu” adlı farklı bir kitap gönderildi. Yani ödediğim ürün yerine tek bir kitap ulaştı. Durumu fark ettiğim günden bu yana BKM Kitap müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüştüm...

BKM Kitap’tan ortaokul kitapları siparişi verdim, sipariş numaram ts240630488652. Kargom geçen hafta cuma günü hızlı bir... şekilde elime ulaştı ancak kutudan üniversite mühendislik kitapları çıktı. Yani tamamen yanlış ürün gönderildi. Yanlış gelen kitapları iade etmek için PTT Kargo’ya gittim fakat A...

BKM Kitap’tan verdiğim ts040630323260 numaralı siparişte “Mutlu Mutfak Atölyesi” adlı kitabı satın aldım; ancak bugün, 0...6.06.2026 tarihinde kargomu teslim aldığımda paket içinden “Sınırını Çiz. Kendi Kul Hakkına Girme.” isimli bambaşka bir kitap çıktı. Kitabı hiç kullanmadan, paketi açar açmaz yanlı...

23 Mayıs ve 3 Haziran tarihlerinde Amazon üzerinden BKM Kitap satıcısından “İslami Aile Eğitimi (365 Güne 365 Ders) ” ad...lı kitabı sipariş ettim. Ancak her iki siparişimde de bana “Davetçinin Rabbani Okuması” isimli farklı bir kitap gönderildi. İlk siparişime ait numaram 403-1921708-2394737’dir. İlk...

23 Nisan’da Bkmkitap internet sitesi üzerinden A**** Y***** W******* adlı kitap serisinin özel baskısını sipariş ettim. ...Özellikle kitabın görünüşü değiştiren özel baskısını tercih etmeme rağmen tarafıma normal baskı ürün gönderildi. Sipariş numaram ts230430041425 olup ürün Tekirdağ Marmaraereğlisi’...