to read complaints and reviews, or file yours.İki Kez Yanlış Kitap Gönderildi, Doğru Kitap Hemen Teslim Edilsin
23 Mayıs ve 3 Haziran tarihlerinde Amazon üzerinden BKM Kitap satıcısından “İslami Aile Eğitimi (365 Güne 365 Ders) ” adlı kitabı sipariş ettim. Ancak her iki siparişimde de bana “Davetçinin Rabbani Okuması” isimli farklı bir kitap gönderildi. İlk siparişime ait numaram 403-1921708-2394737’dir.
İlk yanlış gönderimden sonra konuyu Amazon yetkililerine iletmeme rağmen, sonraki siparişimde de yine aynı yanlış kitap gönderildi. BKM Kitap tarafına ulaşmak istememe rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.
Hem zaman kaybı yaşadım hem de defalarca aynı hatanın tekrarlanması nedeniyle mağdur oldum. İlgili siparişlerim için talep ettiğim “İslami Aile Eğitimi (365 Güne 365 Ders) ” kitabının, hiçbir ek ücret talep edilmeden en kısa sürede doğru şekilde tarafıma gönderilmesini istiyorum.
Herhangi bir iletişim ve çözüm yapılmadı ama çözüldü diye burada belirtilmiş
23 Mayıs ve 3 Haziran’da Amazon üzerinden Bkmkitap'tan iki kez 'İslami Aile Eğitimi (365 Güne 365 Ders) ' kitabını sipariş ettim, fakat her iki siparişte de 'Davetçinin Rabbani Okuması' adlı farklı bir kitap gönderildi. İlk hatalı gönderimden sonra Amazon yetkilileriyle iletişime geçtim, fakat ikinci siparişte de aynı hata tekrar etti. Bkmkitap ile iletişime geçmeye çalıştım ama geri dönüş alamadım. Zaman kaybı ve tekrar eden hatalar nedeniyle mağdur oldum ve hiçbir ek ücret talep etmeden doğru kitabın en kısa sürede gönderilmesini istiyorum.
