to read complaints and reviews, or file yours.Kırık İnci 2 Kutulu Set Siparişi İçin Kargo Bilgisi Eksikliği
Elif
Bkmkitap27 Aralık 2025 13:49483
22 Aralık tarihinde BKM üzerinden “Kırık İnci 2 kutulu set kitap” siparişi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo bilgisi, hareket veya bilgilendirme yapılmadı. Sürecin bu kadar uzaması nedeniyle mağdur oldum.
Sipariş numaram TS221228892742’dir. Ödemeyi kredi kartı ile 389 TL olarak yaptım. Şu ana kadar firma veya BKM ile ayrıca bir iletişime geçmedim, çünkü siparişin normal akışında ilerlemesini bekliyordum.
Ücret iadesi istemiyorum; siparişini verdiğim “Kırık İnci 2 kutulu set” kitabın acilen kargoya verilerek en kısa sürede elime ulaştırılmasını talep ediyorum.
