Bizim İnternet fatura ödeme

Kocaeli Darıca Nenehatun Mahallesi’nde “Bizim İnternet” ev interneti abonesiyim. Yaklaşık yedi yıl önce abone olurken, b...ana adres değişikliği durumunda bağlantımın ücretsiz taşınacağı söylenmişti. Ancak adres değiştirdiğimde bu kez taşımanın ücretli olduğu söylendi ve verilen önceki sözler dikkate a...

Gebze Bizim İnternet müşterisi olarak bugün hem online işlemler hem de telefon bankacılığı konusunda ciddi sorunlar yaşa...dım. İnternet üzerinden fatura ödemesi yapmak istediğimde web sitesi sürekli kapanıyor ve işlemimi tamamlayamıyorum, bu nedenle faturamı online olarak ödeyemiyorum. Sorunu çözmek ...

Bizim İnternet’te bulunan 14 Mbps limitsiz internet paketim için tanımlı ko...nturlu hattımı 29.12.2025 tarihinden itibaren hiç kullanmadığım halde, 01.0...

Bizim ev interneti aboneliğimi bugün iptal ettirmek istedim. Aboneliğim ön ödemeli bir sistem olmasına ve ocak ayında hi...zmeti kullanmayacağıma rağmen, herhangi bir yükleme yapmadım; ancak iptal işlemi için benden ocak ayına ait 600 TL "ödenmemiş fatura" borcu olduğunu söyleyerek ödeme talep ettiler....

Kocaeli Dilovası’nda Bizim İnternet firmasından yaklaşık bir buçuk yıldan uzun süredir internet hizmeti alıyoruz ve ödem...elerimizi düzenli yapıyoruz. Ancak her ay fatura tarihine bir hafta on gün kala internetin çekim gücü ve hızı ciddi şekilde düşüyor, neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Bu nedenle...

25.09.2025 tarihinde Kocaeli Çayırova’da ev interneti başvurusu yapmak için internet üzerinden “Bizim İnternet” adına iş...lem yaptık. Karşımıza çıkan 0850 307 48 19 numarasını aradık ve yetkili olduklarını belirten kişiler, kurulum için 4.999₺ modem ücreti ile birlikte 23.000₺ de telefon kampanyası ad...

Kocaeli Gebze Beylikbağı’nda yaklaşık bir aydır Bizim İnternet ev interneti hizmetini kullanamıyorum. 30 Temmuz Çarşamba... günü ev internetimiz kesildi ve aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulunduk. Telefonda, ekip yönlendirilip kontrol edileceği, sorunun bizden kaynaklanması hal...

Bizim İnternet firması internet faturam için kartımdan ödeme yapmaya çalışmıştım kabul etmedi bende vazgeçtim haftalar s...onra ödeme yapamadığım karttan tek seferde 14.000 TL çekilmeye çalışıldı. Bu nedir arkadaşım! Hiçbir aklın unsuru bunu açıklayamaz fatura 340 TL ama anında binlerce lira çekilmeye ...

Bu kadar kötü bir internet olamaz şakasız. Müşteri hizmetlerini arıyorum internetim yok diye bizim Yapacak bir şeyimiz y...ok bilgimiz yok deyip yüzüme kapatıyorlar, faturayı ödemediğim saniye interneti kesmeyi teknik servis sağlamaktan çok daha iyi biliyorlar ama. Böylesine iş bilmezlik ve profesyonel...

Bizim internetle sözleşme imzalayacağımız zaman; "İnterneti kullanmadığınız süre zarfında ödeme yapmanıza gerek yok." di...ye bilgilendirme yapıldı. Örnek olarak da 1 ay tatile çıktınız, evde yoksunuz, o süre zarfında faturayı ödemenize gerek yok, geldiğinizde yeni ayın faturasını ödeyip kullanıma başl...

Modem çalışmıyor. 11.07.2024 tarihinde aradık, arıza bildirdik. Bugün ayın 16.07.2024 hala bir çözüm yok. Gelecek denili...yor fakat gelen yok. Kullanamadığım internetin ücretini ödedim. Kendi telefonumla bakıyorum, ondan da paketim bitmek üzere. Ekstra paket almam gerekecek. Külliyen zarardayız. Bu za...

Üç gün önce fiber internete geçiş yaptık. Körfez Çamlıtepe'de olmamıza rağmen kurulum yapıldığı akşam internet bağlantıs...ı kesildi. İki gün sonra, yani bugün, sorunu incelemek için geldiler ve sorunun alttaki kutuda olduğunu söylediler. Ardından ayrıldılar. İnternetin düzeltildiğini bile söylemeden a...

Mardin Kızıltepe'den bir sonet müşterisiyim. İki yıldır bu sonet internetini kullanıyorum ama ilk dört ay hariç doğru dü...rüst internetimiz hiç çekmiyor. Yani internet yok ama boşuna fatura ödüyorum. Her gün adama söylüyorum, telefon açıyorum, 'tamam' diyor ama bu 'tamam'ın sonu gelmedi. Yani illa ki ...

2023 Eylül ayında 210 TL'ye, zaten ucuz olmayan bir internet bağlantısı yaptırdık. 31.12.2023 tarihinde gece saat 03:30'...da gelen mesaja göre 310 TL fatura ödememiz gerektiği belirtiliyor. Öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu durum düzeltilsin. Ben hakkımı helal etmiyorum. Ne oldu da fi...

Taşınma sebebiyle internet aboneliğimi iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım. Karşıdaki temsilci tamamen saygısız... bir şekilde benimle konuştu. Kasım ayının faturasını ödemiştim ve Kasım sonu itibarıyla iptal etmek istediğimi belirtmeme rağmen internet hizmetimi aynı gün iptal ettiler. Bu duru...