Bizim Iğdır Turizm iletişim

​"Bizim Iğdır Turizm firmasının kendi web sitesi üzerinden, halam ve kuzenlerim için İzmir-Kars istikametine ait 3 adet bilet satın aldım (Toplam Tutar: 5.400 TL). Biletleri yine firmanın kendi sistemi üzerinden kuralına uygun şekilde iptal ettim. İptal esnasında tarafıma 'iade yapılamaz' şeklinde h...

18/03/2026 tarihinde saat 18:00’de İstanbul’dan Iğdır’a giden Bizim Iğdır firmasına ait otobüse bindim. Çerkeş civarındaki bir sosyal tesiste mola verildi ve mola sonrası otobüs beni tesiste bırakıp gitti. Sonrasında muavin, “Biz senin için içeri geldik, bulamadık.” diyerek suçu bana yükledi ve mağd...

18.12.2025 tarihinde saat 09.30 Denizli’den Aydın’a gitmek için Bizim Iğdır firmasından bileti internet üzerinden aldım. İnternetten aldığım için belirtilen saatte otobüsün orada olacağını düşünürken, otobüs yaklaşık 1 saat gecikmeyle geldi ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Hem zaman kayb...

Tarih: 26 Ekim 2025 Güzergâh: Refahiye → Erzincan 26 Ekim sabahı Obilet üzerinden “Bizim Iğdır Turizm” firmasından Refahiye’den Erzincan’a bilet aldım. Tahmini varış saati 07:30 olarak belirtilmişti. Sabah saat 06:00’da müşteri hizmetlerini arayıp otobüsün Refahiye’ye ne zaman geleceğini ve nerede d...

26 Eylül 2025 tarihinde Bizim Iğdır Turizm’in 34cbl575 plakalı aracı ile Nazilli-Erzincan seferinde, 13 numaralı koltukta seyahat ettim (Bilet PNR: 8EH80RQ). Yolculuk boyunca birçok ciddi sorun yaşadım. Araç hareket halindeyken şoför, direksiyonu diğer şoföre devretti ve biletsiz yolcu aldı. Yaklaşı...

+1

Dün gece için bilet almıştım, araç bir buçuk saat gecikti ve bizi almadan geçti. Aramadı, bilgi vermedi; biz aradık, açmadılar. Bilet paramın iadesini istiyorum. Aksi takdirde dava edeceğim. Hakkımı sonuna kadar arayacağım. Böyle mağdur etmeye hakkınız yok. Bizim Iğdır firmasından bir daha asla bile...

Merhaba, 06/04/2025 tarihinde saat 16:20'de İstanbul Esenler Otogarı'ndan Erzincan Otogarı'na yolculuk yaptım. Uygulamada kimlik kontrolü sırasında ehliyetimi memur ekiplere verdikten sonra otobüs içinde düşürdüğümden çok eminim. 40 numarada oturuyordum ve koltuk yerinden sökülüyordu. Büyük ihtimall...

Bütün otobüsleri bakımsız. Sürekli yolda kalıyoruz. 32 saat yolculuk mu olur? Allah aşkına, paramızla rezil oluyoruz. Muhatap olan kimse de yok, gerçekten verdiğimiz paraya yazık. Wi-Fi çalışmıyor, otobüs bakımsız, havalandırma yetersiz, üslup yanlış. Yani şu an o kadar sinirlerim bozuk ki kelimeler...

Erzurum şubesindeki çalışanlar, üslup, saygı ve iletişim kurmayı bilmeyen kişilerden oluşuyor. Çalışan kişiyle koltuk numaramı değiştirmek için aradığımda, sanki arkadaşıyla konuşuyormuş gibi sıfır resmiyet ve kabaca bir dille 'Bugün yardımcı olamayız, yarın arayın' dediler. Ertesi gün aradığımda da...

Bizim Iğdır'ın otobüsüyle Ankara'ya gidiyordu. Gece dört civarlarında bagaj açık kaldığı için Sivas yolunda bavulum düştü ve yolda biri tarafından bulundu. Ben bavulu ertesi gün aldım. Bavulu aldığımda köşeler kırılmıştı ve çizilmişti. Muavinle beraber şoförün sorumsuzluğu diz boyu. İlk defa böyle b...

Bizim Iğdır otobüs firmasından 2 Şubat 23.30 saati için bilet aldım. Firma beni saat 9 da arayıp ben 23.30 dan önce geleceğim siz geç kalacaksınız dedi. Ardından durumu açıklayıp 23.30 kadar beni beklemek zorunda olduğumu anlattım. Telefondaki kisi şoför ya da muavin bağırmaya başladı. Saygısız bir ...

Bileti iptal etmiştim, ücreti iade etmediniz. Sizin iletişim hattınızı bulamıyorum. Zaten niye böyle yapıyorsunuz? Acaba bekliyorum. Ücreti iade ediniz. Bekliyorum. Ücreti 24 Ocak tarihinde iptal ettim, dönüş yapmadınız. Yer Manisa, bizim Iğdır firmasından almıştım. Bekliyorum. Ücreti iade ediniz. R...

Bizim Iğdır 10.01.2025 saat 12:00 Sarıkamış-İstanbul aracına bilet aldım. Araç 12'de gelmesi gerekirken 13:15'te geldi. Sorun değil, yolda aksilikler olabilir, trafik olabilir, gecikme olabilir, bu sorun değil. Ancak aracın kaloriferleri çalışmıyor. 24 saat yol gideceğiz, aracın içi buz gibi, koltuk...

Bizim Iğdır firmasından Yozgat'tan Kırıkkale'ye otobüs bileti aldım, otobüs gelmedi. Saat 05:00'te gelmesi gereken otobüs bir buçuk saat geçti, hala gelmedi. Eşimin dersi vardı, geç kaldı. Öncelikle Yozgat otogar yetkililerinin yazıhanelerine baktım, kimse yok. Sonra internetten Bizim Iğdır 04762278...

Merhabalar, bizim Iğdır firmasıyla gelen yolcumuza ulaşamadığımızdan kaynaklı olarak, bizim Iğdır firmasının 03122240076 numaralı telefonunu arayarak bilgi almak isteyince, karşımdaki insanın iletişimden mahrum bir kişiliğe sahip biriyle karşılaştım. Gerekli işlemlerin yapılmasını ve bundan sonra bi...

Bizim Iğdır Turizm'den tek kişilik koltuktan bir otobüs bileti aldım. Otobüse bindiğim zaman öğrendim ki çift kişilik koltukta gidiyorum ve kimse bu konu hakkında bir bilgi vermiyor. Otobüslerin değiştiğini ve yapabilecekleri bir şey olmadığını söylüyorlar. Üstüne üstlük Ankara otogarında çirkin bir...

Devamlı olarak seyahat ettiğimiz firma, Yozgat-Ankara arasında gidip geliyoruz. Ancak, üslupları çok kaba ve sert. Konu ya da başka bir şey hakkında bilgi, yardım veya danışmak için aradığımızda ise daha da sert tepkiler alıyoruz. Yozgat merkezdeki şube telefonları ise yüzümüze kapanıyor. Uygunsuz v...

Bizim Iğdır firması ile 20.03.2023 tarihinde bir yolculuk gerçekleştirdim. Otobüste orta kapının hemen yanındaki koltuklarda (24-25) abim ile yolculuk yaptık. Çok kötü kokuyordu. 34 CBL 627 plakalı araçta yolculuğumuz esnasında benim valizimin ve diğer eşyalarımın bulunduğu sağ öndeki bagaj, seyir h...

+4

Ben 10 Aralık'ta saat 00.45'te bizim Iğdır firmasından iki kişilik bilet aldım, 1000 TL ödedim. Otogarda saatlerce bekledik, sürekli geciktiği söylendi. Tekrar sorduğumuzda 'az kaldı' denildi ve biz de kapıda, peronların önünde beklemeye devam ettik. 20 dakika kadar sonra bir görevli gelip otobüsün ...

Pazartesi'yi salıya bağlayan gece 00:15'te biletim vardı. Saat 00:34'te aradığımda Akdağmadeni'nde olduklarını ve 'geliyoruz' dediler. 'Bir de otogarın karşısına geç' dediler. 'Tamam ama yaklaşınca arayın, geçeyim. Hava soğuk, zaten bekledim bir hayli' dedim. Arkadaş ne aramış ne sormuş, saat kaç ol...

11.11.2023 tarihinde sabah saat 06:30'da Refahiye'den Pasinler'e gitmek üzere Iğdır Turizm'den 500 lira karşılığında bilet aldım. Aldığım bilete ait otobüs, kızımı Refahiye'den almadan Erzincan'a doğru yoluna devam etmiş. Daha sonra firma ile iletişime geçtiğimde, hatanın kendilerinden kaynaklandığı...

Saat 00.30 Yozgat Yerköy'de otobüs bekliyorum. Yarım saati geçti gelmiyor soğukta otobüs bekliyorum AŞTİ'yi arıyorum otobüs nerede bilgi almak istiyorum. Sert bir dille beni niye arıyorsun Yozgat'ı arasana diyerek sert dille konuşuyor aldığın maaşın hakkını verseniz ah ah iletişim 0

Firmaya 10 üzerinden 1 veriyorum. Araçlar çok kötü. 26 saatlik Kars'tan İstanbul'a yolculuk yaptık. Bütün yolcular mahvoldu. Şoförün muavin iletişimi müşteri üslubu aşırı laubali, sanki amcasının oğluyla konuşuyor. Ayakta yolcu aşırı derecede var, acilen denetlenmesi lazım. Aracın radyatörü patlamış...

15 Mart 2023 tarihinde internet üzerinden bizim Iğdır firmasının 19.15 saatinde hareket edecek otobüsten bilet almıştım. Otobüsün kalkacağı gün iptal olduğunu belirtiyorlar başka bir araca da yönlendirmiyorlar. İletişim numarasına ulaşılmıyor. Bu mağduriyeti üstlenen kimse de yok.