Sağlık Durumu Göz Ardı Edildi Ve Koltuk Yerleştirme Hatası Yaşandı

29 Mayıs 2026 günü saat 13.00’te Denizli’den Nevşehir’e Bizim Iğdır firması ile yaptığım yolculukta yaşadığım koltuk sorunundan dolayı mağdur oldum. Mide bulantısı yaşadığım için özellikle ikili koltuklardan cam kenarı seçmeme rağmen, sistemden yanıma erkek yolcu bileti kesildiği söylendi ve buna rağmen beni bir kız yolcunun yanına oturttular. Yanımdaki yolcu da kendi cam kenarı koltuğunu haklı olarak devretmek istemediği için dönüşümlü oturma gibi bir çözümü kabul etmedi.
Durumu yolculuk sırasında muavine ilettim ve çözüm talep ettim ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, yerimi de keyfi bir biçimde değiştirdiler. Hem sağlık durumum hem de konforum tamamen göz ardı edildi, bu süreçte firmanın ilgisizliği ve iletişim eksikliği beni fazlasıyla rahatsız etti.
Yaşadığım bu mağduriyetin ciddiye alınmasını, koltuk seçimi ve yerleştirme konusunda daha dikkatli olunmasını ve bu hatanın telafi edilmesini talep ediyorum.



