to read complaints and reviews, or file yours. 
24.05.2026 tarihinde saat 12.59’da Aydın Otogarı’ndan Milas’a, Obilet üzerinden Bizim Iğdır firmasına ait 2 kişilik bilet aldım ve çocuklarımı gönderdim. Sitede varış süresi bir buçuk saat olarak yazdığı için, buna güvenerek aynı gün 14.45’e 3 kişilik dönüş bileti aldım. Ancak Bizim Iğdır otobüsü yaklaşık 1 saat 50 dakika rötar yaptı ve bu gecikme nedeniyle diğer biletlerimizin yanma riski oluştu.
Yaşanan gecikme sırasında firmayla iletişime geçmek istedim fakat muhatap bulmak neredeyse imkansızdı. Telefonlara cevap verilmedi, otogardaki yazıhanede görevli, yetkili ile görüşmek istediğimde telefonu uzatıp kişiye iletti ancak karşımda konuşmak istemeyen, ısrar edince de kendi şivesiyle azarlayan bir tavırla karşılaştım. Talebimi ve ricamı tam olarak iletemeden telefon yüzüme kapatıldı. Otogardaki çalışanların müşteriye karşı üslubu ve saygısı son derece kırıcı ve rahatsız ediciydi.
Ben bedensel engelli bir veliyim ve o otobüs biletlerinin parasını kıt kanaat denkleştirdim. Bayram için ayırdığım 1000 TL harçlığımı, şimdi bu yaşananlar yüzünden tekrar bilet almak için kullanmak zorunda kaldım. Hem mağdur edildik hem de hiçbir şekilde muhatap bulamadım.
Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesi için, Bizim Iğdır firması nedeniyle yanan biletimin bedelinin tarafıma ödenmesini ve engelli bir veli olarak uğradığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Bizim Iğdır firmasından almış olduğum 10 Temmuz 2025 Kars-Ardahan otobüs biletini iptal etmeme rağmen, biletle birlikte iademi gerçekleştirmediler. Sabahtan beri 50 yeri aramama rağmen herkes sorumluluğu başkasına atıyor. Çözüme kavuşmasını umuyorum. Öğrenciyim ve o bileti son paramla aldım.
28 Ağustos’ta Kars’tan 17:20’de hareket eden Bizim Iğdır Kars İstanbul otobüsünüzle yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs, Erzurum’da 2 saat yolcu bekledi, Kocaeli’de ise 1 saat çevirmeye girdi ve toplamda 3 saatlik bir gecikme oldu. Bu gecikme nedeniyle 29 Ağustos’ta İstanbul’a 1...
07.04.2026 tarihi için saat 17.15’te Kars’tan Bolu’ya Bizim Iğdır firması üzerinden otobüs bileti aldım. Biletimi yaklaşık iki hafta önce Obilet üzerinden, 31 ve 32 numaralı koltuklar için, GV690RQ PNR koduyla satın almıştım. Seferden bir gün önce aranarak 17.15 seferinin iptal edildiği ve biletleri...
Yorumlar