Bitexen yapamıyorum

Bitexen hesabımda bulunan 4028 adet Dent coinim bugün hiçbir işlem yapmamama rağmen tamamen kaybolmuş durumda. Hesabıma girdiğimde bakiyemin sıfırlandığını gördüm ancak işlem geçmişinde bunu açıklayan herhangi bir transfer, çekim ya da alım-satım hareketi görünmüyor. Herhangi bir farklı cihazdan gi...

Bitexen üzerinden dün Jelly Jelly‑Omnia ile 764,89 adet Jelly Jelly almak için alım emri verdim. Ancak işlem gerçekleşmedi, emir talimat olarak askıda kaldı ve bu nedenle paramı ne bakiyemde görebiliyorum ne de kullanabiliyorum. Şu an param sanki bloke edilmiş, el konulmuş gibi askıda bekliyor. Kon...

Bitexen hesabım, bilgim ve onayım dışında Bitexen Global uygulamasına aktarılmış ve sonrasında Bitexen Global hesabımdaki bakiyem sıfırlanmıştır. Hesabımda uzun zamandır tuttuğum, bozmadan beklettiğim birçok altcoin bulunuyordu. Yaklaşık 55.000 TL yatırmıştım, piyasadaki düşüşlerle birlikte bakiyem ...

Bitexen hesabımda kimlik doğrulama işlemini, kimliğimi yeniletmiş olmama rağmen bir türlü gerçekleştiremiyorum. E-Devlet birimiyle görüştüğümde kimlik bilgilerimin sistemde güncel olduğu bilgisini aldım. Buna rağmen Bitexen tarafında doğrulama yapamamamın sebebi olarak e-Devlet’te bilgilerimin günc...

Bitexen kripto para borsasındaki hesabımdan 31.12.2025 tarihinde saat 00:58’de, benim herhangi bir talimatım olmamasına rağmen 643 milyon token “bakım ücreti” adı altında çekilmiştir. Kripto para piyasasında aktif bir kullanıcıyım ve hiçbir borsada bu şekilde, kullanıcının hesabından tek taraflı ve ...

Bitexen hesabımda bulunan yaklaşık 200 dolar değerindeki pepe bakiyem yaklaşık 1 aydır sıfır olarak görünüyor. Hesabımdaki tüm bakiyeler bir anda yok olmuş gibi gözüküyor ve sistemde herhangi bir varlık görünmüyor. Bu sorun ortaya çıkmadan önce hesabımda özel bir işlem, para yatırma ya da çekme gib...

Yaklaşık bir yıldır Bitexen Club hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş denemesi yaptığımda ekranda “geçici bir nedenden dolayı işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Sorunu çözmek için Bitexen Club ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak her seferind...

Bitexen hesabımda yaklaşık dört yıl önce yatırdığım 5 000 TL’lik bakiyemin sıfırlandığını, iznim ve bilgim olmadan transfer işlemleri yapıldığını gördüm. 26 Aralık tarihinde gerçekleşen bu işlemleri bugün fark ettim ve inceleme yaptığımda hesabımdaki bakiyenin dört farklı coinde izinsiz şekilde tran...

Bitexen hesabımda iznim ve bilgim dışında kripto alım satım işlemleri gerçekleştirildi. Haziran ayında hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, benim onay vermediğim birçok alım satım işlemi yapıldığını fark ettim. Hesabıma girişle ilgili olağan dışı bir durum yaşamamama rağmen, işlem geçmişimde bu iz...

Android telefonumda Bitexen uygulamasına yaklaşık 4 aydır giriş yapamıyorum. Operatör değişikliği yaptıktan sonra bu sorun ortaya çıktı ve o zamandan beri hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bitexen destek hattı ya da müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım ancak uygulamaya giriş yapamadığım...

Bitexen hesabıma ne iPhone uygulaması üzerinden ne de web sitesi üzerinden erişemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sadece “bir hata oluştu” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma giriş yapamıyorum. Bu sorunu bugün fark ettim ve o zamandan beri defalarca denememe rağmen erişim sağlayamıyorum....

Bitexen hesabıma iOS uygulaması üzerinden giriş yapmak istiyorum ancak 2023 yılından beri telefon numaram değiştiği için hesabıma erişemiyorum. Eski telefon numaram artık bende olmadığı için SMS doğrulamasını da tamamlayamıyorum. Hesabımla ilişkili e-posta adresine erişimim var ve bu e-posta üzerin...

18 Aralık günü Bitexen hesabıma para yatırmak için Ziraat Bankası’ndaki kendi hesabımdan, panelimde bana özel olarak görünen IBAN’a 1.350 TL havale yaptım. Kimlik ve adres doğrulamasını yaptım, müşteri tanıma formunu doldurdum ve sistem para yatırma IBAN’ını gösterdiği için de işlemi sorunsuz şekild...

Bitexen Türkiye üzerinden Turbo Coin alım satım işlemi yapmak isterken iki kez mağdur oldum. 8 Aralık Pazartesi günü Turbo Coin almak istediğimde, sistem alım işlemini gerçekleştirmedi. O sırada fiyat düşükken almak istiyordum ancak işlem gerçekleşmediği için fiyat yükseldi ve bu fırsatı kaçırdım. ...

Bitexen uygulamasındaki hesabımdan yaklaşık 65 saat önce global hesabıma 25.000 TL tutarında transfer işlemi yaptım. İşlem daha sonra iptal edildi ancak tutar tekrar Bitexen hesabıma aktarılmadı. Konu ile ilgili olarak Bitexen destek ile iletişime geçtim, yalnızca işlemin “incelemede” olduğu söylen...

30.11.2025 tarihinde Bitexen Türkiye hesabımdan Bitexen Global hesabıma 18.940 USDT transfer ettim. İşlem benim tarafımdan herhangi bir iptal talebi olmamasına rağmen platform tarafından iptal edildi. İşlem iptal edilmiş görünmesine rağmen bakiyem Bitexen Türkiye hesabıma da geri dönmedi. Hem Bitex...

01.12.2025 tarihinde saat 19:02’de Bitexen üzerinden 257,84 USDT tutarında BEP20 ağı ile 0X2a8a923ac1655fe3c57fdd34d925d3408dfa3367 adresine para çekme talebi oluşturdum. İşlem üzerinden 4–5 saat geçmesine rağmen hâlâ “işleniyor” durumunda görünüyor; ne transfer için herhangi bir TXID oluştu ne de i...

Bitexen kripto alım satım platformunda flr token işlemlerinde yaşadığım etik olmayan makas aralığı uygulamasından şikayetçiyim. 27 Kasım tarihinde elimdeki flr tokenleri satmak istediğimde satış fiyatı yaklaşık 0,47 kuruş civarında görünürken, aynı anda alım fiyatı yaklaşık 0,73 kuruş seviyesinde ye...

Bitexen hesabıma yaklaşık 4–5 aydır girmiyordum, bugün tekrar giriş yaptığımda hesabımdaki tüm lotların ve bakiyemin sıfırlandığını gördüm. Sanki hiç para yatırılmamış ve hiç işlem yapılmamış gibi tüm bakiyem 0 ve işlem geçmişinde de herhangi bir giriş-çıkış veya hareket görünmüyor. Hesabımda SMS g...

Bitexen kripto varlık platformunda takas işlemlerimde mağduriyet yaşıyorum. 24 Kasım’da yaklaşık 42.000 TL tutarında takas işlemi yaptım. İşlem sistemde tamamlanmış görünüyor. Ancak 48 saattir bakiyem hesabıma aktarılmadı. İşlemi iptal etmeme de izin verilmiyor. Aynı sorunu 17 Kasım’da da yaşadı...

Global platformunda bulunan 181.000 adet Loom coininin alım satım ve çekim işlemleri, Loom coin platformdan kaldırılacağına dair uygulama içi bildirimin ardından kapatıldı. Yaklaşık 10.11.2025 tarihinden beri hesabımdaki Loom coinleri soğuk cüzdanıma çekemiyorum. Aynı süreçte Bitexen Türkiye hesabı...

Bitexen hesabıma telefon değişikliği sonrasında ne web sitesi üzerinden ne de mobil uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sayfa hiç yüklenmiyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Bu sorun yaklaşık 1 aydır devam ediyor ve sayfa yüklenmediği için Bitexen’in hiçbir iletişi...

Bitexen hesabımda bulunan 31.10 adet XRP coin, 30.05.2025 tarihinde saat 16.35 sularında benim hiçbir bilgim ve iznim olmadan otomatik olarak silindi. Hesabımdan bu miktarın neye dayanarak ve nasıl çekildiğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark eder etmez Bitexen’e e-po...