Bitci.com Hesabına Erişim Sağlanamıyor Ve Varlıklarım Belirsiz

Bitci.com borsa hesabıma, şifre, e-posta ve telefon bilgilerim doğru olmasına rağmen giriş yapamıyorum. İnternette yer alan bilgilerden Bitci.com’un Safebit’e devredildiğini öğrendim ancak bu konuda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Hesabıma erişemediğim için Bitci.com üzerindeki yaklaşık 5-10 bin tl civarındaki varlıklarımı ne şekilde kullanacağımı ya da nereye devredeceğimi bilmiyorum. Safebit veya Bitci.com tarafında ulaşabileceğim bir müşteri hizmeti, iletişim adresi ya da telefon numarası da bulamıyorum.

Hesabıma tekrar erişim sağlanması, varlıklarımın akıbeti hakkında açık ve net bilgi verilmesi ve gerekirse yeni platforma güvenli şekilde devrinin yapılması konusunda yardım talep ediyorum.