Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bitci.com Hesabına Erişim Sağlanamıyor Ve Varlıklarım Belirsiz

İbrahim
Bitci Holding
206

Bitci.com borsa hesabıma, şifre, e-posta ve telefon bilgilerim doğru olmasına rağmen giriş yapamıyorum. İnternette yer alan bilgilerden Bitci.com’un Safebit’e devredildiğini öğrendim ancak bu konuda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Hesabıma erişemediğim için Bitci.com üzerindeki yaklaşık 5-10 bin tl civarındaki varlıklarımı ne şekilde kullanacağımı ya da nereye devredeceğimi bilmiyorum. Safebit veya Bitci.com tarafında ulaşabileceğim bir müşteri hizmeti, iletişim adresi ya da telefon numarası da bulamıyorum.

Hesabıma tekrar erişim sağlanması, varlıklarımın akıbeti hakkında açık ve net bilgi verilmesi ve gerekirse yeni platforma güvenli şekilde devrinin yapılması konusunda yardım talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Safebit Uygulamasında Giriş Sorunu Nedeniyle Kripto Varlıklarıma Ulaşamıyorum

Arif
SAFEbit
958

"Safebit çalışanlarına teşekkür ederim gayet ilgiliydiler. Benim telefonumla alakalı bir durum olduğunu anladım. Başka telefondan görebiliyorum. Safebit çalışanlarına teşekkür ederim"

1 Destek
Çözüldü

Transfer Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Desteği Yine Tekrarlanıyor

Kıvanç
SAFEbit
849

"Safebit tarafından aranarak, MASAK'ın kripto transferler için 48 saat bekletme kuralı koyduğu bilgisi verildi. Sorunun Safebit'ten kaynaklanmadığını öğrenmiş oldum. Teşekkürler..."