Bitci Global Hesabına Giriş Mesajı Gelmiyor; Destek İletişim Kanalı Bulunamıyor

Uzun süredir Bitci Global hesabıma Android telefonum üzerinden giriş yapamıyorum. Sisteme giriş yapmak istediğimde gerekli olan giriş mesajı telefonuma hiç gelmiyor ve bu nedenle hesabıma ulaşamıyorum. Yaklaşık 2 aydır bu sorunu yaşamaktayım ve bu süre boyunca bir kez bile sağlıklı şekilde giriş yapamadım.

Bitci Global’in destek ekibine ulaşmak için denemeler yaptım ancak hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Ne destek kanallarına ne de başka bir yolla ulaşabildim, dolayısıyla sorunumu iletemedim ve çözüm alamadım.

Hesabımdaki varlıklarıma erişemediğim için mağduriyet yaşıyorum. Giriş mesajının telefonuma gelmesi için gerekli kontrollerin yapılarak hesabıma yeniden erişimimin sağlanmasını ve iletişim kurabileceğim net bir destek kanalı sunulmasını talep ediyorum.