SMS Doğrulama Gelmediği İçin Bitci Global Hesabına Giriş Yapılamıyor

Bitci Global hesabımı yaklaşık 1 aydır açamıyorum. Kayıt / giriş sırasında telefonuma SMS doğrulama kodu gelmediği için hesabıma erişemiyorum ve işlem yapamıyorum.

Hesabımda en son kontrol ettiğimde 200 dolara yakın bir bakiyem bulunuyordu. Uzun süredir giriş yapamıyor olmam hem mağduriyet yaratıyor hem de içerideki param konusunda endişelenmeme neden oluyor.

Bu süreçte Bitci Global ile e-posta yoluyla iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne SMS sorunum çözüldü ne de tarafıma bilgilendirme yapıldı.

Hesabıma yeniden erişebilmem için SMS doğrulama sorunumun acilen çözülmesini ve içerideki bakiyemin güvence altına alındığının tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum.