Bitci Global Hesabına Erişememe Ve Destek Yanıtı Alamama

Uzun süredir Bitci Global hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “şifre hatalı” uyarısı alıyorum. Yaklaşık 8–9 aydır bu sorun devam ediyor ve bu süreçte defalarca giriş denemesi yaptım ancak sonuç değişmedi.

“Şifremi unuttum” adımlarını da kullandım fakat e-posta adresime ya da telefonuma herhangi bir şifre yenileme linki veya kodu gelmiyor. Bu nedenle şifremi yenileyemediğim için hesabıma erişemiyorum. Hesabımın içinde kripto varlıklarım bulunuyor ve uzun süredir hesabıma ulaşamadığım için ciddi endişe yaşıyorum.

Bitci Global destek ekibiyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem hesabıma erişim sağlayamıyorum hem de destek alamadığım için mağdur durumdayım. Hesabıma tekrar giriş yapabilmek, şifremi güvenli bir şekilde yenileyebilmek ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.