to read complaints and reviews, or file yours.BiTaksi uygulamasına sürücü olarak kayıt olmaya çalışıyorum ancak üç gündür sistemsel bir hata nedeniyle kayıt işlemini ...tamamlayamıyorum. Araç bilgisi ekranında, Fiat marka aracım için bilgilerimi girip ilerlediğimde her denememde “İBB bilgisi sorgulanırken hata alındı.” uyarısını alıyorum ve süreç
BiTaksi uygulamasına sürücü olarak kayıt olmaya çalışıyorum ancak üç gündür sistemsel bir hata nedeniyle kayıt işlemini ...tamamlayamıyorum. Araç bilgisi ekranında, Fiat marka aracım için bilgilerimi girip ilerlediğimde her denememde “İBB bilgisi sorgulanırken hata alındı.” uyarısını alıyorum ve süreç
"Teşekkür ederim Hakkı olduğum konuda tersi durumu asla kabul etmemeliyiz! Çok teşekkür ederim ilginiz için! Küçük meblağ ama insan kendini kötü hissediyor."
25.07.2026 tarihinde saat 23:15 sularında BiTaksi uygulaması üzerinden bir ...çağrı oluşturdum. Şoför geç geldiği için aracı iptal etmek zorunda kaldım a
BiTaksi üzerinden yaptığım son yolculuğumun ardından kredi kartımdan haksız bir şekilde ikinci kez para çekilmesi nedeni...yle mağdur oldum. 29.06.2026 tarihinde yaptığım yolculuğun 476 TL tutarındaki ücreti her zaman kullandığım ve son 4 hanesi 1566 olan kartımdan normal şekilde tahsil edildi. Ancak e
BiTaksi sürücü uygulamasını kullanırken profil resmi doğrulama aşamasında yüzümü okutmaya çalıştım. Profil fotoğrafımda ...kullandığım resim ile o günkü halim arasında imaj farklılığı vardı, özellikle sakallarımı kısaltmış olmam nedeniyle sistem beni iki kez üst üste tanımadı ve bu doğrulama denemesind
17 Haziran’da İstanbul Tuzla’dan BiTaksi uygulaması üzerinden çağırdığım, plakası 34 THT 96 olan ve şoförü S***** y. Ola...n takside kızımın scooterini unuttum. O günden bu yana defalarca BiTaksi müşteri hizmetlerini aramama rağmen halen bir sonuca ulaşamadım. BiTaksi’ni 4–5 kez telefonla aradım. Her
19.06.2026 tarihinde saat 23:01 sularında BiTaksi üzerinden yaptığım yolculuğun ödemesinde ciddi bir sorun yaşadım. İlk ...olarak Enpara kartımla yaklaşık 260 TL ödeme yaptım, ancak bu ödemenin alınmadığı söylenerek tekrar karttan ödeme yapmam gerektiği iletildi. Bunun üzerine bu kez Yapı Kredi kartıml
BiTaksi uygulaması üzerinden Ankara’da sarı taksi ile yaptığım bir yolculuk sonrası, aynı yolculuğa ait ücret kartımdan ...9 kez çekildi. Tek bir yolculuk için defalarca işlem yapılması nedeniyle kartımdan gereğinden fazla tutar tahsil edildi ve mağdur oldum. Durumu fark eder etmez BiTaksi ile iletişi
"Sorun çözüldü herkese teşekkürler"
29.06.2026 sabahı saat 09.00 civarında İstanbul Anadolu Yakası’nda BiTaksi uygulamasını kullanmak istediğimde sistem ben...den güvenlik amacıyla yüz tanıma resmi istedi. İstenilen şekilde hemen fotoğraf çekip göndermeme rağmen sistem resmi kabul etmedi ve kısa süre içinde güvenlik nedeniyle hesabımın 1
BiTaksi uygulaması üzerinden 5, 6 ve 7 Haziran 2026 tarihlerinde yaptığım yolcu taşımalarından kazandığım toplam 2.725 T...L, 20 gündür sistemde kayıtlı olan kendi adıma ait Akbank IBAN hesabıma yatırılmıyor. Ödeme her zamanki gibi otomatik olarak IBAN’ıma geçmesi gerekirken, üzerinden bu kadar süre ge
24.06.2026 tarihinde Ankara Kızılay Sıhhiye bölgesinde BiTaksi uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Uygulamadan arka ark...aya üç farklı taksi çağrım kabul edildi, ancak her seferinde uzun süre bekletildim ve ardından sürücüler çağrıyı iptal etti. Toplamda yaklaşık yarım saat boyunca taksi beklemek zor
BiTaksi uygulamasında kayıtlı sürücü hesabımı, taksiciliği bıraktığım için yaklaşık 1 aydır kapattırmaya çalışıyorum. Bu...na rağmen hesabım hâlâ aktif görünüyor ve bu süreçte herhangi bir geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerini telefonla defalarca aramama rağmen hesabımın kapatılması ve kişisel ver
31 Mayıs gecesi saat 02:50’de İstanbul Ispartakule Blokları havaist durağında BiTaksi üzerinden taksi çağırdım. Uygulama...da araç uzun süre 516 metre görünürken, az ilerde dörtlüleri yanık bekleyen taksinin benim aracım olduğunu fark ettim. Gece 3’te, sırt çantam ve bavulumla tek başıma beklerken şofö
BiTaksi uygulaması üzerinden telefon numarama bağlı Masterpass kartlarımı görüntülemek ve kredi kartımı eklemek için SMS... aktivasyon kodu almaya çalışıyorum ancak saatlerdir hiçbir şekilde kod gelmiyor. Bugün saat 18:30’dan beri defalarca denememe rağmen sistem sadece bekliyor, herhangi bir hata ya d
"Yetkili bir beyefendi aradı iade yapılacağını söyledi uzun zamandır insanı insan gibi dinleyen iletişim kuran birinin sesini duymamıştım o güven hissiyatını verdi çok teşekkür ederim sorunum çözüldü :)"
20.05.2026 tarihinde saat 09.35 civarında BiTaksi üzerinden 34 *** 73 plakalı, A** u isimli sürücünün aracını Avcılar Gü...müşpala Dik Sokak’tan Avcılar Merkez’e gitmek için çağırdım. Ancak sürücü konuma yaklaşmak yerine yolu uzatıp tam ters istikamete, Beylikdüzü tarafına doğru gitmeye başladı. Uygula
04.11.2025 tarihinde havaalanına giderken BiTaksi uygulaması üzerinden çağırdığım taksiye yolculuk sonunda ücreti nakit ...olarak ödedim. Buna rağmen uygulamada aynı yolculuk için 800 TL borç görünüyor ve yaklaşık 1 senedir bu borç kaydı silinmiyor. Kullandığım kart sanal kart olduğu için sisteminiz b
BiTaksi üzerinden İstanbul Maltepe Fındıklı bölgesinde bir saati aşkın süredir taksi çağırmaya çalışmama rağmen hâlâ ara...ç bulamıyorum. Uygulama üzerinden defalarca talep oluşturmama rağmen ya hiç araç düşmüyor ya da kabul edilip iptal edildiği için yerimden kıpırdayamıyorum. Paramla bir yere gidemem
BiTaksi sürücüsüyüm. 30 Nisan’dan bu yana hak ediş ödemem yapılmıyor. Uygulama üzerinden kazandığım toplam 7.100 TL tuta...rındaki ödeme, “teknik arıza” gerekçesiyle 1 haftadır hesabıma yatırılmadı. 5 Mayıs günü öğle saatlerinde çağrı merkeziyle görüştüğümde, sorunun çözüldüğü ve ödemenin saat 15.00–1
7 Nisan saat 16.00 civarında BiTaksi üzerinden yaptığım yolculuk sonrası kredi kartımdan iki kez ücret çekildi. Aynı yol...culuk için önce 1.006,80 TL, ardından 1.327,56 TL olmak üzere toplamda yüksek bir tutar yansıtıldı. Bu ödemeler TEB Bankası kredi kartımdan çekildi ve açıkça fazla tahsilat yapıldı
24 Mart 2026 tarihinde BiTaksi uygulaması üzerinden yaptığım yolculuk sonrasında, aynı ücret hem kredi kartımdan hem de ...uygulama üzerinden olmak üzere iki kez çekildi. Kartımdan 325 TL, uygulama üzerinden de ayrıca 320 TL olmak üzere toplamda 645 TL tahsilat yapıldı. Bu durumun ardından BiTaksi des
30.10.2026 tarihinde saat 05.21 sularında BiTaksi uygulaması üzerinden yaptığım yaklaşık 2.690 TL tutarındaki yolculuğun... faturasını acil olarak talep ettim. Hem uygulama üzerinden hem de görüşmelerimde faturaya acil ihtiyacım olduğunu, faturayı zaman aşımına uğramadan en geç pazartesi günü elimde ol
Ben ticari taksi şoförüyüm. BiTaksi uygulamasını kullanıyorum 31.03.2026 saat. 09.19 da Sabiha Gökçen götürdüğüm yolcunu...n acelesi olduğu için ücreti onaylamadan indi. Bu ücreti tahsil etmek için BiTaksi müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen yolcuya ulaşamadılar bugün 10.04.2026 saa. 10.00 it
