BiTaksi Gecikme

BiTaksi sürücü hesabımda bugün gece saat 04:00 civarında selfie kontrolü sırasında sorun yaşadım. Yüz doğrulaması için ü...ç kez deneme yapmama rağmen sistem onaylamadı ve ekranda “Yüz doğrulamanız yapılamadı. Müsait geçişiniz engellenmiştir.” uyarısı çıktı. Bu nedenle yaklaşık 5 saattir uygulamaya gir...

BiTaksi sürücüsüyüm. 28 Eylül tarihli cuma, cumartesi ve pazar günlerini kapsayan toplu hafta sonu hak edişim olan 11.60...0 TL, uygulamada ödenmiş ve bakiyemden düşmüş gibi görünmesine rağmen banka hesabıma hiç yatmadı. Banka hareketlerimde bu tutara dair hiçbir giriş yok. O günden beri defalarca müş...

27 Eylül 2026 tarihinde BiTaksi uygulaması üzerinden yaklaşık saat 05:00 civarında gerçekleştirdiğim yolculuğun ödemesin...i, uygulama üzerinden kayıtlı kredi kartımla Paycell/BiTaksi işlem açıklamasıyla başarıyla tamamladım. Ödeme aşamasında taksi içi ekranda alınan bir uyarı nedeniyle sürücü müşteri ...

Yaklaşık 10 gündür BiTaksi sürücü uygulamasını ticari amaçla kullanırken telefon numaramı güncelleyemediğim için ciddi m...ağduriyet yaşıyorum. Uygulama üzerinden IBAN ve diğer pek çok bilgiyi rahatlıkla değiştirebiliyorken, en kritik bilgi olan telefon numarasını değiştirmeye izin verilmiyor. Bu soru...

BiTaksi sürücüsüyüm. Yaklaşık iki haftadır, banka hesabıma yatması gereken ödemelerimle ilgili sorun yaşıyorum. Sistem ü...zerinden bakıldığında ödemem yapılmış gibi görünüyor fakat hesabıma herhangi bir para geçmedi. Yaklaşık 3000 TL civarında bir tutar tarafıma ödenmemiş durumda. Bu süreçte BiTaksi ...

10 Eylül sabah saat 05.00 civarında İstanbul’da BiTaksi uygulaması üzerinden Sanayi Mahallesi’nden Levent Metrocity yönü...ne bir taksi çağırdım. Yolculuk sonunda taksimetre indi-bindi ücreti 230 TL, uygulama üzerinden görünen toplam ücret ise 280 TL olarak görünmesine rağmen şoför benden 400 TL talep ...

BiTaksi müşteri hizmetlerine yaklaşık 12 saattir hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Bu süre içinde 8 defa arama yaptım, her ...seferinde “sizi müşteri temsilcisine aktarıyoruz” denildikten sonra sadece fon müziği dinliyorum ve hatta kimse bağlanmıyor. Çağrı merkezine ulaşamadığım için yaşadığım sorunları ...

BiTaksi uygulamasında taksi şoförü olarak çalışıyorum. Yaklaşık iki haftadır uygulama üzerinden aldığım yolcuların ödeme...lerini bir türlü hesabıma alamıyorum. Her seferinde ödeme tarihi bir sonrakine erteleniyor ve şu anda 700 TL civarında alacağım birikmiş durumda. Bugün BiTaksi müşteri hizmetlerin...

14.09.2026 tarihinde saat 08.56 civarında BiTaksi uygulaması üzerinden İstanbul Beylikdüzü’nden gitmek üzere taksi çağır...dım. Şoför henüz beni almadan yolculuğu uygulama üzerinden başlattı ve bu yüzden ben kendi tarafımdan iptal edemedim. Şoförün geldiğinde konuşarak sorunu çözeriz diye düşündüm anc...

BiTaksi uygulaması üzerinden 23.08.2026 tarihinde saat 12:41:26’da gerçekleştirdiğim yolculukta, uygulamada taahhüt edil...en “İlk Yolculuk İndirimi” uygulanmamış ve tarafımdan haksız bir tahsilat yapılmıştır. Bu yolculukta ödemem gereken tutar 51,00 TL olmasına rağmen, kredi kartımdan 395,00 TL çekilm...

10.09.2026 tarihinde saat 19:29 sularında BiTaksi uygulaması üzerinden bir yolculuk yaptım. Uygulama üzerinden Barbaros ...Hayrettin Paşa Mahallesi, 1995. Sokak, Esenyurt adresinden, Piri Mahallesi’indeki Delta Towers 2’ye gitmek için açık ve doğru bir konum belirledim. Normal şartlarda yaklaşık 5 daki...

8 Eylül 2026 tarihinde saat yaklaşık 12.30 sularında İstanbul Küçükçekmece’de getirbitaksi uygulaması üzerinden bulunduğ...um adrese taksi çağırdım. Önce 34 TDK 38 plakalı aracın geleceğini gördüm ve beklemeye başladım. Araç geldiğinde ise içinde başka bir yolcu varken önümden geçip gitti. Bunun üzeri...

İstanbul’da BiTaksi uygulaması üzerinden 5 gün öncesinden, 01.09.2026 tarihinde saat 04.30 için evden havalimanına gidiş... yönünde online rezervasyon oluşturdum. Uygulama üzerinden sürücü atanıp rezervasyonum onaylandı, bu nedenle havalimanına gidiş planımı tamamen bu yolculuğa göre yaptım. Rezervasyo...

BiTaksi üzerinden 29 Haziran Pazartesi günü İstanbul Avcılar’dan Şirinevler’e müşteri aldım. Yolculuk esnasında uygulama... üzerinden varış noktası Beyoğlu Cihangir olarak değiştirildi. Varış konumuna geldiğimizde ücreti uygulama üzerinden müşteriye yönlendirdim ancak müşteri ödemeyi defalarca yönlendi...

İstanbul’da BiTaksi sürücüsü olarak yaklaşık yedi yıldır bu platform üzerinden hizmet veriyorum. Uygulama ilk kurulduğu ...dönemden beri düzenli olarak çalışan, herhangi bir usulsüzlüğü veya yanlış davranışı olmayan bir sürücüyüm. BiTaksi, sürücülerden yüz fotoğrafı istenmesiyle ilgili bir kuralı sonr...

18.07.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Bodrum uçuşum için İstanbul’dan havaalanına gitmek üzere BiTaksi uygulaması üz...erinden araç çağırdım. Araca bindiğimde hem bagajın hem de iç kısmın son derece bakımsız ve kirli olduğunu gördüm. Şoför valizimi bagaja koymam gerektiğini söyledi, ben de bagajı a...

Şikayet bir taksiden 17 Ağustos 20:35'de taksi çağırdım. Uygulamada sürücünün konumuma geldiği görünüyordu. Bunun üzeri...ne iş yerimden çıkıp aracın yanına gitmek için kartımı bastım. Ancak dışarı çıktığımda sürücünün aslında bulunduğum noktada olmadığını, yaklaşık 3 kilometre uzağa gittiğini gördüm....

29.07.2026 tarihinde saat 17:48’de BiTaksi üzerinden aldığım bir yolcuyu Bakırköy’den Sultangazi’ye götürdüm. Taksimetre... 1.600 TL yazdı, BiTaksi kullanım ücretiyle birlikte sistemde 1.650 TL olarak görünmesi gerekirken bu tutar hesabıma geçmedi. Yolcu ödemeyi kartla yaptığını söyleyerek bana nakit ö...

10.08.2026 tarihinde Ankara’da BiTaksi uygulaması üzerinden nakit ödeme seçeneği ile bir yolcu aldım. Yolcu, gideceğimiz... adrese vardığımızda ücreti evden alıp geleceğini söyleyerek araçtan indi. Üzerinde kimlik, telefon veya başka bir bilgi bulunmuyordu, binaya girip bir daha dışarı çıkmadı ve ücret...

20.05.2026 tarihinde saat 15:27’de BiTaksi uygulaması üzerinden Ankara Kızılay’a yaptığım yolculuğun ücreti banka kartım...dan iki kez çekildi. Toplamda 657 TL ve 636.03 TL tutarında çift çekim görünüyor ve bu tutarın iadesiyle ilgili mağduriyet yaşıyorum. Durumu fark ettikten sonra telefon ve mail üz...

03.08.2026 tarihinde BiTaksi uygulaması üzerinden çağırdığım A** b. Adlı, plakası 34 tua 099 olan taksiyle yaptığım yolc...ulukta hem ödeme hem de indirim konusunda bir sorun yaşadım. Yolculuk sonunda ödemeyi kredi kartıyla yapmak istediğimi belirttim, şoför sistemsel olarak yönlendirme yapıldığını anc...