Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Fazla Ücret Çekildi Ve Şoför Kaba Davranış Sergiledi

profile
25 Aralık 2025 23:26
263

25.12.2025 tarihinde saat 20:50 sularında İstanbul’da Piyalepaşa Taksi Durağı’ndan bir taksiye binerek Eyüpsultan’a gitmek için yolculuk yaptım. Yolculuğum boyunca uygulama üzerinden indirimli olarak yaklaşık 204 TL tutarında bir ücret görünüyordu. Ancak yolculuk sonunda ödeme aşamasına geldiğimizde uygulama sistemsel bir hata verdi ve işlem tamamlanamadı.

Bu durumu şoföre gösterdiğimde anlayışlı olmak yerine sert ve saygısız bir üslupla tepki gösterdi ve uygulamadaki indirimli tutarı kesinlikle kabul etmeyeceğini söyledi. Bunun üzerine pos cihazından 581,15 TL çekti. Ayrıca uygulama içinde de 460 TL Nakit ödenmiş gibi bir işlem görünmekte, bu bilgi de tamamen hatalıdır. Hem pos’tan çekilen tutar hem de uygulamadaki kayıt birbirini tutmamakta ve gerçek durumu yansıtmamaktadır.

Şoförün hem konuşma tarzı hem de tavırları son derece kaba ve rahatsız ediciydi. Yaşadığım bu usulsüz ve haksız ücretlendirme nedeniyle fazla alınan tutarın iadesini ve ilgili şoför hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Gerekmesi halinde elimdeki belgelerle birlikte Tüketici Hakem Heyeti ve diğer ilgili mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

BiTaksi'de İndirimli Ücret Yerine Fazla Ödeme Ve Mağduriyet

profile
Mustafa
21 Ağustos 2025 10:31
3.340
bitakside-indirimli-ucret-yerine-fazla-odeme-ve-magduriyet-3.jpg
bitakside-indirimli-ucret-yerine-fazla-odeme-ve-magduriyet-2.jpg
1
Gülşen sonuçtan hiç memnun değil

Getir Taksi İle Yapılan Yolculuklarda Fazla Ücret Tahsilatı Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Gülşen
25 Temmuz 2025 23:41
1.582
Getir Taksi İle Yapılan Yolculuklarda Fazla Ücret Tahsilatı Ve Bilgilendirme Eksikliği
Getir Taksi İle Yapılan Yolculuklarda Fazla Ücret Tahsilatı Ve Bilgilendirme Eksikliği
1
Gökçe sonuçtan hiç memnun değil

Taksici Ücret Usulsüzlüğü Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek

profile
Gökçe
31 Ekim 2025 20:03
703
taksici-ucret-usulsuzlugu-ve-musteri-hizmetlerinden-yetersiz-destek-1.jpg

BiTaksi Yolculuğunda Haksız Ücret Ve Kaba Sürücü Mağduriyeti Yaşadım

profile
Eliff
13 Ekim 2025 02:58
1.190

BiTaksi'de Mükerrer Ve Eksik İade Sorunu, Açıklama Eksikliği

profile
Abdurrahman
23 Ekim 2025 21:55
904
bitakside-mukerrer-ve-eksik-iade-sorunu-aciklama-eksikligi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz