Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • BiTaksi
  • Getir Taksi İle Yapılan Yolculuklarda Fazla Ücret Tahsilatı Ve Bilgilendirme Eksikliği
ID:33162045
1
Gülşen sonuçtan hiç memnun değil

Getir Taksi İle Yapılan Yolculuklarda Fazla Ücret Tahsilatı Ve Bilgilendirme Eksikliği

Getir Taksi İle Yapılan Yolculuklarda Fazla Ücret Tahsilatı Ve Bilgilendirme Eksikliği
Getir Taksi İle Yapılan Yolculuklarda Fazla Ücret Tahsilatı Ve Bilgilendirme Eksikliği
profile
Gülşen
BiTaksi
25 Temmuz 23:41
1.496

23 Temmuz 2025 tarihinde getir uygulaması üzerinden taksi çağırdım, hastaneye gittim, taksimetrede 215 TL ücret gördüm. Ödemeyi nakit seçip pos cihazından kredi kartım ile ödedim. Taksimetrede yazan ücretin tahsil edildiğini düşündüm. Dönüş için yine aynı uygulama üzerinden taksi çağırdım ödemeyi aynı şekilde pos cihazı ile yaptım. Taksimetrede 235 TL yazıyordu, yazan ücretin tahsil edildiğini düşündüm yine. Eve gelince Kart hareketlerini kontrol ettiğimde iki yolculukta da kesilen ücretlerin taksimetreyle de, getir uygulaması ile de uyuşmadığını gördüm, getir taksi uygulamasından kontrol ettiğimde oradaki yolculuk ücretlerinin biri 200 biri 223 TL olarak görünüyordu. Kartımdan çekilen ücretlerin biri 247, biri 265 TL idi. Tarafımdan iki yolculukta da fazla ücret tahsil edilmiştir. Sürücüler tarafından pos cihazı ile ödeme yaparsam fazla ücret ödemem gerektiğine dair bir bilgilendirme de yapılmadı. Getir Uygulamasında belirtilen ücretin üzerinde tahsil edilen fazla ücretin kartıma iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gökçe sonuçtan hiç memnun değil

Taksici Ücret Usulsüzlüğü Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek

profile
Gökçe
BiTaksi
31 Ekim 20:03
628

Merhaba 31.10.2025 saat 09:25 tarihinde uygulamanız üzerinden çağırdığım takside sürücünüz 220₺ tutar göstermesine rağmen bu tutarın 3 katı ücret talep etti ve toplam 700₺ ödeme yaptım. Geldiğinde taksimetrenin işler pozisyonda olduğunu belirttiğimde onun hatalı olduğunu söyledi. Ödeme için başta ka...

taksici-ucret-usulsuzlugu-ve-musteri-hizmetlerinden-yetersiz-destek-1.jpg
2
Süheyla sonuçtan memnun değil

BiTaksi'de Çifte Çekim Mağduriyeti: Fazla Alınan Ücretin İadesini İstiyorum

profile
Süheyla
BiTaksi
29 Haziran 13:52
3.248

27/07/2025 tarihinde BiTaksi uygulaması üzerinden ilk defa taksi çağırdım. İlk defa kullandığım ve kartla ödeme seçtiğim için 250 TL indirim kuponum vardı. Yolculuğumun sonunda 295 TL'lik bir ücret çıktı. Şoföre ödeme yapmak için kartımı verdim ve 295 TL'yi POS cihazıyla çekeceğini düşündüm. Parayı ...

1 Destek

BiTaksi Şoförünün Fazla Para Alıp Çok Daha Az Ödediğimi Göstermesi

profile
Itır
BiTaksi
15 Temmuz 2024 06:16
8.109

15.07.2024 00.00 tarih ve saatinde BiTaksi uygulamasından taksi çağırdım. 34 TGG 73 plakalı, ismi M*** B. olarak görünen sürücü hanım, uygulamada görünen sürücüden daha farklı görünüyordu. Arabanın ön koltuğunda başka biri daha vardı. Bana kızı olduğunu söyledi. Ödemeyi sistemden değil de kredi kart...

BiTaksi Şoförünün Fazla Para Alıp Çok Daha Az Ödediğimi Göstermesi
BiTaksi Şoförünün Fazla Para Alıp Çok Daha Az Ödediğimi Göstermesi
3 Destek
1
Suheda sonuçtan hiç memnun değil

BiTaksi Sürücüsünün Fazla Ücret Çekmesi Ve Yetersiz Destek

profile
Suheda
BiTaksi
19 Ağustos 12:27
1.173

19.08.2025 tarihinde saat 09:19’da Getir uygulaması üzerinden BiTaksi çağırdım. Birkaç kez taksi çağrım kabul edilip iptal edildiği için yaklaşık yarım saatten fazla bekledim. Sonunda R****** K* isimli sürücü geldi ve beni iş yerime bıraktı. Uygulamada ücret 243 TL olarak görünüyordu. Ödemeyi kartla...

Öne Çıkan Konular
BiTaksi sürücü BiTaksi taksi çağır BiTaksi uygulaması BiTaksi taksimetre BiTaksi nakit ödeme BiTaksi pos BiTaksi çağırma BiTaksi ücret BiTaksi bilgi BiTaksi kart ile ödeme
Benzer Şikayet Yaz