Komisyon Paketi Sonrası Çağrı Yönlendirilmemesi Ve Gelir Kaybı

BiTaksi bünyesinde taksi sürücüsü olarak çalışıyorum ve aldığım komisyon paketinden sonra sistemin beni adeta devre dışı bıraktığını düşünüyorum. Paketi satın aldığım andan itibaren çağrılar kesildi, indi bindi dahil hiçbir yolculuk tarafıma düşmüyor. Deneme amaçlı arkadaşlarımın telefonlarından defalarca çağrı oluşturduk, tüm çağrılar başka sürücülere giderken bana hiçbir şekilde iş gelmedi.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sistemde bir sorun olmadığı söylenerek geçiştirildim. Ancak uygulamadaki bu durum nedeniyle neredeyse hiç iş yapamıyor, ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Hem maddi olarak gelir kaybına uğruyorum hem de emeğimin karşılığını alamadığımı hissediyorum.

BiTaksi’nin sistem kayıtlarını detaylı inceleyerek neden bana çağrı yönlendirilmediğini açıklamasını, komisyon paketini aldıktan sonra yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve adil bir şekilde tekrar çağrı almamın sağlanmasını talep ediyorum.