to read complaints and reviews, or file yours.
"Yetkili bir beyefendi aradı iade yapılacağını söyledi uzun zamandır insanı insan gibi dinleyen iletişim kuran birinin sesini duymamıştım o güven hissiyatını verdi çok teşekkür ederim sorunum çözüldü :)"
Bu akşam, son bir saat içinde BiTaksi uygulaması üzerinden bulunduğum konuma taksi çağırdım. Uygulamada eşleştirilen sür...ücünün varış süresi yaklaşık 7 dakika görünmesine rağmen araç yaklaşık 15 dakika boyunca gelmediği için yolculuğu iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemini yaptıktan sonra araç bu
10 Mayıs 2026 tarihinde saat 20.47’de Ankara Çankaya İncek’ten Oran’a yaşlı anne ve babam için BiTaksi uygulaması üzerin...den taksi çağırdım. Normal koşullarda yaklaşık 600 TL tutması gereken bu rota için toplam 1580 TL ücret alınmış. Babam ücreti gördüğünde nedenini sorduğunda, taksi şoförü 1000 TL’s
20 Mayıs Çarşamba günü saat 10.14’te M***** A*** E**** Mahallesi Beyoğlu’ndan İstanbul Gençlik ve Spor Bakanlığı İl Müdü...rlüğü Bakırköy’e BiTaksi üzerinden bir yolculuk yaptım. Yolculuğun toplam hizmet bedeli 815 TL olarak göründü ve yüzde kırk indirimli olarak aracı çağırdım. Yüzde kırk indirim uygu
16.05.2026 tarihinde saat 22:01’de İstanbul’da BiTaksi uygulaması üzerinden bir yolculuk yaptım. Bu yolculukta ücreti he...m uygulamada kayıtlı kredi kartımdan tahsil ettiler hem de yanımda yolcu olan arkadaşımdan fahiş bir ücret talep edilmiş. Ben uygulama üzerinden 276 TL ödedim, arkadaşım ise şoförü
18.08 tarihinde saat 15.50 civarında BiTaksi uygulaması üzerinden “indirimli yolculuk” seçeneği ile Kadıköy’den Ataşehir...’e taksi çağırdım ve ödeme yöntemi olarak sistemde kayıtlı olan kartımı seçtim. Yolculuk bitiminde sürücü ücreti sistem üzerinden gönderdi, ben de ödemeyi üç kez onaylamama rağmen
15.05.2026 tarihinde saat 02:34’te BiTaksi uygulaması üzerinden yaptığım yo...lculuğun 458 TL’lik ücretini şoföre nakit olarak ödedim. Ancak uygulamada k
Bir taksi uygulamasında, 0542********59 GSM numaralı hattım ile ilk seyahatiniz 1 TL indirimli Hilton Boshoporus oteli i...le Ataşehir Metropol AVM için indirimli taksi talebi açtım, 400 ila 600 TL arası fiyat gösterdi, ve bir taksiyi çağırdım, taksiden indiğimde 1450 TL gibi fahiş bir tutar ödedim, ay
BiTaksi uygulamasında “indirimli saat” ve “%20 indirim” olarak gösterilen kampanyanın taksimetre ve çekilen tutarla örtü...şmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Aynı sorun iki kez başıma geldi; bunlardan biri bugün Kağıthane–Altunizade arası yaptığım yolculuktu. Bugünkü yolculukta taksimetrede yakla
9 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul’da BiTaksi üzerinden bir araç çağırdım. Uygulamada o güne özel indirim tarifesi olduğu b...elirtilmesine rağmen, yaptığım iki yolculuktan birinde indirim eksik uygulandı. BiTaksi’de kayıtlı adım İbrahim Ş****’dir. İlk yolculuğumda 405 TL taksi bedeli ve 50 TL hizmet bed
08.08.2026 tarihinde İstanbul’da Göztepe’den Sabiha Gökçen Havalimanı’na BiTaksi üzerinden çağırdığım araçla yolculuk ya...ptım. Yolculuk sonunda ücreti 1.250 TL olarak şoföre nakit şekilde ödedim ve ödeme işlemi tamamlandı. Daha sonra kredi kartı ekstrem geldiğinde aynı yolculuğun tutarının haberim v
15.05.2026 tarihinde BiTaksi uygulamanız üzerinden İstanbul Sheraton Levent Otel’den Söğütlüçeşme Tren Garı’na gitmek üz...ere taksi çağırdım. Uygulamada yolculuğu oluşturduğumda sistem, 15 Temmuz Köprüsü üzerinden yaklaşık 780 TL ve 17 dakikalık bir güzergah gösteriyordu. Ancak araca bindikten sonra,
04.11.2025 tarihinde havaalanına giderken BiTaksi uygulaması üzerinden çağırdığım taksiye yolculuk sonunda ücreti nakit ...olarak ödedim. Buna rağmen uygulamada aynı yolculuk için 800 TL borç görünüyor ve yaklaşık 1 senedir bu borç kaydı silinmiyor. Kullandığım kart sanal kart olduğu için sisteminiz b
Bugün saat 08.50 civarında BiTaksi uygulamasından taksi çağırdım. İlk eşleşen şoför hiçbir neden belirtmeden yolculuğu i...ptal etti. Ardından ikinci bir araçla eşleştim, şoför uygulama üzerinden yaklaşık 4 dakika içinde geleceğini söylediği için beklemeye devam ettim. Ancak kısa süre sonra trafikte ol
Uzun süredir düzenli olarak kullandığım BiTaksi uygulamasında yaşadığım fiyatlandırma sorunları nedeniyle artık ciddi şe...kilde mağdur olduğumu belirtmek istiyorum. Uygulamada sürekli 1 TL gibi sembolik indirimler tanımlanıyor ancak özellikle ilk özel açılışlarda bu indirimler hiçbir şekilde yansımıyo
Konu: Masterpass İndiriminin Uygulanmaması ve Çoklu Ödeme Sistem Arızası Kaynaklı Ağır Mağduriyet Açıklama: 13 Mayıs’ı 1...4 Mayıs’a bağlayan gece yarısı, yurt dışı seyahatimden dönüşte BiTaksi uygulaması üzerinden araç çağırdım. Masterpass üzerinden tanımladığım "jovteyıp" kodunun "₺350 indirim uygula
BiTaksi uygulaması üzerinden yaklaşık yarım saat önce Hadımköy’den Arnavutköy’e bir yolculuk yaptım. Taksimetreyi açtı v...e yolculuğun başında ilk açılış ücreti 1 TL olarak görünmesine rağmen, yolculuk sonunda kartımdan 1450 TL çekim yapıldı. Mesafe ve yolculuk süresiyle kesinlikle uyuşmayan, son dere
Sayın İlgili, 28.03.2026 tarihinde saat 18:08 civarında BiTaksi uygulaması üzerinden 34 tfa 48 plakalı araç ile Gaziosm...anpaşa/Fevzi Çakmak Mahallesi’nden Bayrampaşa’ya yolculuk gerçekleştirdim. Uygulama üzerinden çağırma aşamasında maksimum ücret yaklaşık 499 TL olarak görünmesine rağmen yolculuk
5 Mayıs saat 10.00 civarında İstanbul’da BiTaksi uygulaması üzerinden 34 tkj 89 plakalı, ismi S*** olan sürücünün aracın...a bindim. Taksimetre ücreti 650 TL idi ve ödemeyi pos cihazı ile yaptım. Ancak sürücü, ödemeyi bankanın onaylamadığını, işlemin geçmediğini söyleyerek, kendi IBAN’ına yeniden 650 T
13 Nisan tarihinde İstanbul Arnavutköy’de BiTaksi üzerinden yaptığım yolculukta yanlış ücretlendirme ile karşılaştım. Ya...klaşık 17 dakika süren bu yolculuk için ödenmesi gereken tutar 750 TL iken, kartımdan BiTaksi uygulaması üzerinden 832 TL çekildi. Yaşanan bu fazla tahsilat sonrasında uygulama üz
12.05.2026 tarihinde saat 14.06 civarında, BiTaksi ile hiçbir işlem yapmama rağmen Akbank hesabımdan BiTaksi adına otoma...tik olarak 100 TL çekim yapıldığını gördüm. En son BiTaksi’yi 08.05.2026 Cuma günü kullanmıştım ve o yolculuğun ödemesini de eksiksiz olarak gerçekleştirmiştim. Uygulamada bu 100
29Nisan tarihinde BiTaksi üzerinden taksi çağırarak bir yolculuk gerçekleştirdim. Taksi çağırırken uygulama üzerinde gör...ünen tutar aralığı 260-350 TL arası gibi bir şeydi. (Bu verilen tutar hizmet bedelini de yansıtır müşteri hizmetlerinde çalışan arkadaşlarınıza yeni bir eğitim vermelisiniz) şoför