Yanlış Şubeye Gönderilen Evraklar Nedeniyle Araç Bedeli Teslimatında Gecikme
28 Ağustos tarihinde araç bedeli teslimat evraklarını imzalamak için Birevi...m Nilüfer Şubesi’ne gittim. Şubedeki personelin tavrı oldukça ukalaydı, kes

28 Ağustos tarihinde araç bedeli teslimat evraklarını imzalamak için Birevi...m Nilüfer Şubesi’ne gittim. Şubedeki personelin tavrı oldukça ukalaydı, kes

Ben Birevim Bitlis/Tatvan Şubesi üzerinden araba alımı için teslimat sürecindeyim. Teslimat sorumlusu Kader Hanım, tesli...matım için gerekli evrakları zamanında talep etmediği için teslimat sürecim 20 Ağustos’tan bu yana gecikmektedir. Süreç hakkında bilgi almak için defalarca WhatsApp üzerinden mesa
Gaziantep Karagöz Birevim şubesinde araç için tasarruf planına katıldım. Kayıt olurken her şey çok güzel anlatıldı, tüm ...süreçlerin sorunsuz ilerleyeceği söylendi. Ancak danışmanım işten ayrıldıktan sonra dosyam başka bir personele devredildi ve bu kişiden kesinlikle memnun kalmadım. Teslimat süreci
Birevim Düzce şubesinde 4 milyon TL’lik tasarruf dosyası için plan yaptım, dosyanın yaklaşık yarısını ve organizasyon üc...retinin tamamını ödedim. Teslimatım Eylül ayında yapılacaktı. Teslimat dönemine kadar personel son derece ilgiliyken, teslimat zamanı yaklaştığında bir anda ilgilerini kestiler. T
Kocaeli Gebze Birevim şubesinde çekilişli bir kampanyaya dahil oldum. Sisteme giriş yaparken bana her ay çekiliş olacağı..., adım her ay kuraya gireceği ve bu şekilde devam edeceği sözlü olarak özellikle söylendi. Sözleşmede bu detay yazmadığı için özellikle sordum, “kampanya böyle, her ay çekiliş var”
Birevim Mardin Merkez şubesinden araç almak için Ocak 2026 tarihinde sözleşme imzaladım. Sözleşme yapılırken ilk 6 ay 36... bin tl ödeyeceğim, teslim aldıktan sonra da 100 bin tl civarında taksit ödeyeceğim söylendi. Hatta zaman zaman 80 bin tl ödesem bile yeterli olacağı ifade edildi. Bu anlatılanlar
Birevim Bursa Nilüfer şubesinde 5 ayda peşinatlı araç tasarruf planına dahil oldum. Sisteme girerken danışmanım B**** Ç*...*******, mayıs ayı içinde peşinat ve bir taksit ödemesi yapmamın teslimat için yeterli olduğunu, ekstra bir taksit gerekmeyeceğini açıkça söyledi. Buna güvenerek tüm planımı buna g
Teslimatımla alakalı sorunlar yaşıyorum. Antalya Muratpaşa Teslimat Sorumlusu İ*** Hanım kesinlikle kendi mesajlarına ve...rdiğimiz cevaplara dahi dönüş yapmıyor. Şu an Çallı Şube Müdürü olan ve kaydımızı alan F**** Bey den ısrarlı yardım taleplerimize dönüş alamıyoruz.
Birevim Isparta şubesi temsilcim S****** hanım Joker Grup organizasyonunda teslimatım gelmiş olmasına rağmen, bilgim ve ...onayım dışında işlem yapılarak teslimat sürecim ilerletilmiş. Bu durumdan ancak sonrasında haberdar oldum ve teslimatım fiilen gerçekleştirilmedi. Yaklaşık 600 bin tl ödeme yapmış

Birevim Şanlıurfa Merkez Şubesi’nde konut sahibi olmak için kayıt açtırdım ve tarafıma nakit ödeme yapılması gerekiyordu.... 12,5 milyon tl tutarındaki bu ödemenin normal şartlarda 15 Ağustos tarihinde yapılacağı belirtilmişti. Ancak yaklaşık 15 gündür farklı ve sudan bahanelerle teslimat erteleniyor.

"Teşekkür ederim"
Birevim İzmir Bornova şubesinde G***** Hanım ile Nisan ayının başında araç ...almak için 2.000.000 TL tutarında bir plan üzerinde, teslimatın Aralık 2026
Birevim Sultanbeyli şubesinde 6277569-1 numaralı dosyamla ilgili olarak son derece rahatsız edici bir süreç yaşıyorum. D...osyamda biriken 52.000 TL tutarındaki paramın, ikametgah adresimi belirlemediğim gerekçesiyle askıya alınacağı ve yanacağı söylendi. 17 Ağustos Pazartesi günü öğlen saat 15.00 civ
Birevim Nilüfer şubesinde yaşadığım saygısız ve kurumsallıktan uzak tutum nedeniyle şikayetçiyim. Teslimat günüm için ta...rafıma saat 12.45 olarak bilgi verildi. Hamile eşimle birlikte gece uyumadan yola çıkıp, verilen saatten çok daha erken şekilde şubeye ulaştık ve işlemlerimizin zamanında tamamlanm
Yaklaşık 7–8 ay önce Birevim Kütahya Merkez şubesinde proje dahilim sırasında bana, arkadaşımı projeye referans olarak g...etirirsem taksit ödemelerimin yarısı kadar bir meblağ alabileceğim söylendi. Ben de T Bey’i referans olarak götürdüm ve arkadaşım projeye dahil oldu. O günden bu yana “bugün, yarın
Birevim İstanbul Esenyurt şubesinde 600.000 TL’lik taşıt projesi için teslimat ayım olan ağustos ayı içindeyim ancak tes...limat tarihim bir türlü bildirilmiyor. Tüm belgelerimi zamanında iletmeme rağmen iki gün sonra müşteri temsilcim tarafından eksik evrak olduğu söylenerek sürecim geciktirildi. Ben
Birevim Gebze şubesinde yaşadığım ilgisizlik ve teslimat sürecindeki mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Teslimat ayım olan... ağustos ayında hiçbir şekilde bilgilendirilmedim, şube taşınmış, bizimle ilgilenen iletişim uzmanı işten ayrılmış; ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Müşter
Birevim’de 6824696-1 numaralı Araç Tasarruf Planı’na, şubenizde görevli personelinizle yaptığım görüşmeler sonucunda dah...il oldum. Sözleşme öncesinde organizasyon ücretinin yüzde 1 indirimle yüzde 7 olarak uygulanacağı tarafıma açıkça beyan edildi ve ben de sisteme bu koşulla giriş yaptım. Ancak söz
Birevim İzmir Karabağlar şubesi üzerinden yaklaşık bir buçuk yıl önce araç almak için 19 aylık bir projeye dahil oldum. ...Ocak 2025’ten bu yana da teslim için kurada ismimin çıkmasını ve aracımın teslim edilmesini bekliyorum. Bu süreçte yaklaşık 400 bin tl ödeme yaptım. Başta bize, bu ay teslimat sür
Birevim Üsküdar şubesi ile yapmış olduğum tasarruf planı kapsamında araç teslimatı sürecinde ciddi bir gecikme ve iletiş...imsizlik yaşamaktayım. 30 Temmuz tarihinde gerekli imzalarımı attım ve en geç 5 Ağustos’a kadar tarafıma dönüş yapılarak araç bilgilerimin isteneceği açıkça iletildi. Buna rağmen b
Birevim Tatvan şubesinde peşinatlı araç planına nisan ayında kayıt yaptırdım. Kayıt sırasında 400 bin tl peşinat ödedim ...ve sonrasında 10 bin tl daha ödeme yaptım. Kayıt sürecinde bana teslimatla ilgili bilgi verileceği söylendi ancak daha sonra Tatvan şube müdürü S*** Hanım’a defalarca ulaşmaya çalı
Birevim üzerinden 750.000 TL tutarında araç finansman kampanyasına dahil oldum. Sözleşmeden doğan tüm yükümlülüklerimi e...ksiksiz yerine getirdim, aylık taksitlerimi gününde ödedim ve tarafımdan talep edilen tüm evrakları zamanında teslim ettim. Buna rağmen araç bedelinin satıcı firmaya ödenmesi sürek
Birevim’in tasarruf planına dahil oldum; bu süreçte eşimin ve kızımın bileziklerini satarak birikim yaptım. Toplamda 85....000 TL’yi Birevim hesabına peşin olarak, ayrıca 6.677 TL’lik iki taksiti de yatırdım ve böylece 98.350 TL ödemem oldu. Ancak yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle sistemi bırakmaya kar

2025 yılı Mayıs ayında Mersin Tarsus’taki Birevim Tarsus Şubesi’nde satış t...emsilcisi a** ö** aracılığıyla 60** numaralı 1.000.000 TL’lik taşıt projesi
"Şikayetimi ciddiye alarak bana geri dönüş sağlayan yetkililere teşekkür ediyorum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %14