to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Bilgilendirme Ve Haksız 175 Bin TL Kesinti
Birevim Muratpaşa şubesinde, E**** isimli personel ve teslimat sorumlusu olarak tanıtılan İ*** isimli kişi aracılığıyla peşinatlı sisteme dahil oldum. Toplamda yaklaşık 2,5 milyon TL’lik bir sisteme, dosya masrafı da dahil olmak üzere 1 milyon 200 bin TL’nin üzerinde ödeme yaptım. Sisteme girerken bu kişiler bana yanlış ve eksik bilgiler vererek üyelik yaptılar, birçok önemli koşulu özellikle teslimat aşamasına gelene kadar söylemediler.
Teslimat haftam bu hafta olmasına rağmen, teslimata çok kısa süre kala daha önce hiç bahsedilmeyen koşullardan ve kesintilerden söz etmeye başladılar. Sisteme girişte anlatılmayan bu şartlar yüzünden maddi ve manevi olarak ciddi zarara uğradım, planlarım bozuldu ve mağduriyet yaşadım. Kendilerinden kaynaklanan yanlış bilgilendirme ve eksik anlatıma rağmen, ayrılmak istediğimde benden 175 bin TL civarında bir kesinti yapacaklarını, kalan tutarı da 2–3 ay içinde ödeyebileceklerini söylediler.
Hem E**** hem de İ*** isimli çalışanlara hem de firmaya olan güvenim tamamen sarsılmış durumdadır. Sorun yaşandıktan sonra kimseye kolayca ulaşılamıyor, biri topu diğerine atıyor, net ve sorumluluk alan hiç kimse olmuyor. Bu süreçte benden kaynaklanan hiçbir hata ya da sözleşmeye aykırı bir durum olmamasına rağmen, anlatılanla uygulanan sistem arasında büyük fark var ve firma kesinlikle tanıtıldığı gibi bir kurum değil.
Yanlış ve eksik bilgilendirme sonucunda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, haksız ve fahiş görünen 175 bin TL’lik kesinti tehdidinin ortadan kaldırılmasını, yatırdığım tutarın makul ve adil bir şekilde, mümkünse kesintisiz veya en azından sözleşmede açıkça yazan şartlara göre iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte beni yanıltan personel hakkında da gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.
Aldığım yerin parasını vermedikleri için 2.5 milyonu nakit bulmam gerekli 1 haftada ve buradanda boşu boşuna bir taşıt almak zorunda kalıyorum ve ödediğimin haricinde 4 milyonluk bir ağır yükün altına giriyorum ve Murat paşa şubesinin çalışanlarının umurumda bile değil Allah sorsun başta başka olup sonra başka olan bu çalışanlardan telefonları yüzümüze kapatıp hiçbir şekilde ne teslimat sorumlu i... Hanımmış ne de beni yalanlarıyla üye eden e... Adlı şahıs sorumluluk kabul etmiyor yapacak bir şey yok diyorlar asla ve asla uzak durması gereken bir firma sokaktan adam toplayıp ellerine telefon vermişler istediklerinin hayatlarıyla oynuyor hak iddia edemiyorsunuz yüzünüze kapatıyorlar telefonu
