Teslimat Tarihinin Gecikmesi Ve Sözleşme İhlali

Birevim Etimesgut şubesi ile 2 milyon tl’lik bir sözleşme imzaladık, şu ana kadar 964 bin tl ödedik ve taksitlerimizi düzenli olarak ödemeye devam ediyoruz. Sözleşmemizde 6 ay beklemeli teslimat tarihi olarak 20 Ekim 2026 belirtilmişti ve özellikle ikna sürecinde teslimatın ekimin ilk haftasında olacağı ifade edilmişti. Ancak tüm şartları eksiksiz yerine getirmemize rağmen teslimat tarihimiz hiçbir gerekçe sunulmadan erteleniyor.

2 Ekim 2026 tarihinde saat 17.30 civarında Etimesgut şubesine çağrıldık ve burada bize teslimatımızın 20 Ekim yerine 2 Kasım’a ertelendiği sözlü olarak bildirildi. Kurumda sürekli personel değişikliği olduğunu, daha önce verilen sözlerin ve yaptığımız anlaşmaların artık kimse tarafından sahiplenilmediğini görüyorum. Bu durum hem güvenimizi zedeliyor hem de ciddi anlamda mağduriyet yaşamamıza neden oluyor.

Tüm yükümlülüklerini yerine getiren bir müşteri olarak teslimat tarihimin sözleşmede ve görüşmelerde belirtilen şekilde, ekim ayı içinde gerçekleştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Sözleşme / müşteri numaram 6930867-3’tür. Gecikme nedeniyle oluşan tüm hak kayıplarım ve maddi-manevi mağduriyetimin de dikkate alınmasını istiyorum.