Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BİP Challenge Kampanyasında 1 GB Hediye İnternet Yüklenmedi

Tarık
Tarık
BiP
3 Şubat 01:13528

Turkcell hattımda BİP uygulaması üzerinden yer alan BİP Challenge kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarını okuyup kabul ettikten sonra, uygulama içinden bir arkadaşımı davet ettim. Arkadaşım uygulamayı indirip kayıt oldu ve davet sürecini tamamladı.

Kampanya kapsamında hattıma 1 GB hediye internet tanımlanması gerekiyordu ancak üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen herhangi bir internet paketi hattıma yüklenmedi. Uygulamadaki yönlendirmeleri doğru şekilde takip etmeme ve arkadaşımın da gerekli adımları tamamlamasına rağmen kampanya faydasından yararlanamadım.

BİP Challenge kampanyası kapsamında hak ettiğim 1 GB hediye internetin hattıma tanımlanmasını ve yaşadığım bu aksaklıkla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

3 Şubat 01:13 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, BiP Destek Ekibi

4 Şubat 10:41

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Siz tekrar arayacağız. Saygılarımızla, BiP Destek Ekibi

4 Şubat 12:13

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz konuyla ilgili inceleme sürecini başlattık. İnceleme ve çözüm durumuyla ilgili sizi mutlaka bilgilendireceğiz. Süreç tamamlanıncaya kadar geçecek zaman için anlayışınızı rica ederiz. BİP'le ilgili tüm talep, ve sorularınız için uygulama içerisinden "BiP - Daha Fazla – Ayarlar – Yardım – Bize Ulaşın" adımlarını takip ederek bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, BiP Destek Ekibi

4 Şubat 18:15

Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Konuyla ilgili bilgi almak için bize ulaşabilirsiniz. Dilerseniz BiP'le ilgili tüm talep ve sorularınız için uygulama içerisinden "BiP - Daha Fazla – Ayarlar – Yardım – Bize Ulaşın" adımlarını takip ederek de bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, BiP Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

BİP Challenge Kampanyasında Hak Edilen İnternet Tanımlanmadı

Medine
Medine
BiP
1 Kasım 2025 15:32869

Turkcell BİP Challenge uygulamasında Kasım kampanyası kapsamında 1 Kasım 20...

BİP Davet Et Kazan Kampanyasında Kazanılan İnternet Paketi Tanımlanmadı

Tolga
Tolga
BiP
25 Kasım 2025 10:12403

Turkcell hattımda BİP uygulamasının “Davet Et Kazan” kampanyasından yararlanmak istedim. 25.11.2025 tarihinde saat 08.30...

BİP Challenge Kampanyasındaki İnternet Paketi Yüklenmedi

Yağmur
Yağmur
BiP
3 Ocak 10:48225

BİP uygulamasındaki BİP Challenge kampanyasında belirtilen görevleri 01.03.2026 tarihinde eksiksiz olarak tamamlamama ra...

BİP Uygulamasında Arkadaşını Davet Et Kampanyasından 1 GB Hediye Alamama Sorunu

Hasan
Hasan
BiP
29 Ağustos 2025 22:06552

BİP mobil uygulamasında “Arkadaşını davet et 1 GB’yi kap” kampanyasına katıldım. Arkadaşlarımı davet ettim, onlar da dav...

Video Şikayetler

Turkcell Yanıltıcı Şekilde Kampanya Düzenliyor!

TurkcellYanıltıcı Şekilde Kampanya Düzenliyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Turkcell Bardak Oyunu Hatası

Turkcell BardakOyunu Hatası

Profil fotoğrafı
Ömer
BİP Doğrulama Kodu Gelmiyor!

BİP DoğrulamaKodu Gelmiyor!

Profil fotoğrafı
Osman
BİP Doğrulama Kodu Gelmiyor

BİP DoğrulamaKodu Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Osman

Öne ÇıkanKonular