to read complaints and reviews, or file yours.BİP Bilgi Savaşı İnternet Paketi Tanımlanmadı, İade Talebi
BİP uygulamasındaki Bilgi Savaşı oyunundan dün internet paketi satın aldım, ücret hemen faturama yansımış olmasına rağmen saatlerdir geçmesine rağmen internet paketim hatta tanımlanmadı. Ödemesi alınan bir hizmetin teslim edilmemesi nedeniyle mağdur oldum.
Konu ile ilgili olarak mail yoluyla ulaşmama rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem internet paketimi kullanamıyor hem de fatura tutarım gereksiz yere artmış durumda bekliyorum.
Bu nedenle, Bilgi Savaşı üzerinden satın aldığım ancak hattıma tanımlanmayan internet paketine ait ücretin faturamdan iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, BiP Destek Ekibi
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz talebinizle ilgili incelemelerimizi tamamladık ve 03.02.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verdik. BiP'le ilgili tüm talep ve sorularınız için uygulama içerisinden "BiP - Daha Fazla – Ayarlar – Yardım – Bize Ulaşın" adımlarını takip ederek bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, BiP Destek Ekibi
