to read complaints and reviews, or file yours.BİP Bil Kazan Oyununda Son Soruda Donma Ve 250 MB Hediye Tanımlanmaması
Turkcell BİP uygulamasındaki Bil Kazan oyununda bugün saat 10.53 civarında ciddi bir sorun yaşadım. Android telefon kullanıyorum ve oyunda soruları yanıtlarken özellikle son soruya geldiğimde uygulama dondu, cevabı işaretlememe fırsat vermeden oyunu bitirdi. Böylece kazandığım 250 MB’lik hediyeyi tanımlamadı.
Bu durum daha önce de birkaç kez başıma geldi. Oyunun başlarında sorular arka arkaya sorunsuz şekilde açılırken, kazanacağım son soruda uygulama bir anda takılıyor ve süre dolmuş gibi oyunu sonlandırıyor. Küçük bir hediye olan 250 MB’ı bile vermemesi hem güven kırıcı hem de kullanıcı deneyimini olumsuz etkiliyor.
Bu konuda daha önce şikayet oluşturmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Kazandığım internet paketinin hattıma tanımlanmasını ve BİP Bil Kazan oyunundaki bu teknik problemin incelenip düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, BiP
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz konuyla ilgili inceleme sürecini başlattık. İnceleme ve çözüm durumuyla ilgili sizi mutlaka bilgilendireceğiz. Süreç tamamlanıncaya kadar geçecek zaman için anlayışınızı rica ederiz. BİP'le ilgili tüm talep, ve sorularınız için uygulama içerisinden "BiP - Daha Fazla – Ayarlar – Yardım – Bize Ulaşın" adımlarını takip ederek bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, BiP Destek Ekibi
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili bilgi vermek için 14.04.2026 tarihinde sizi iki kez aradık ancak ulaşamadık. Konuyla ilgili bilgi almak için bize ulaşabilirsiniz. Dilerseniz BiP'le ilgili tüm talep ve sorularınız için uygulama içerisinden "BiP - Daha Fazla – Ayarlar – Yardım – Bize Ulaşın" adımlarını takip ederek de bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, BiP Destek Ekibi
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili bilgi vermek için 14.04.2026 tarihinde sizi iki kez aradık ancak ulaşamadık. Konuyla ilgili bilgi almak için bize ulaşabilirsiniz. Dilerseniz BiP'le ilgili tüm talep ve sorularınız için uygulama içerisinden "BiP - Daha Fazla – Ayarlar – Yardım – Bize Ulaşın" adımlarını takip ederek de bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, BiP Destek Ekibi
