Binance Müşteri Hizmetleri

Binance hesabımda 2 gündür kimlik doğrulama işlemini gerçekleştiremiyorum. Sürekli olarak “bu BTC kullanılmış” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle hesabımda gerekli işlemleri yapamıyorum. Herhangi bir şekilde müşteri hizmetleriyle de henüz görüşme sağlayamadım. Hesabımın incelenerek bu hatanı...

Benim adım okan s**. Binance global üzerinden 24.11.2025 tarihinde wraypez, 25.11.2025 tarihinde patxxy ve 27.11.2025 tarihinde kpvnc isimli coinlerden toplamda yaklaşık 3.200 USDT tutarında alım yaptım. Şu an cüzdanımda bulunan bu coinlerin hiçbirinin satışını gerçekleştiremiyorum. Satış yapmak is...

Binance mobil uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Hem şifremi hem de telefon numaramı doğru girmeme rağmen sistem bunları yanlışmış gibi gösteriyor ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu nedenle hesabımı kullanamıyor, işlem yapamıyor ve bakiyeme ulaşamıyorum. Binance müşteri hizmetlerine ve can...

11.12.2025 tarihinde Binance TR hesabımdan kendi Binance Global hesabıma yaklaşık 2.500 TL karşılığı USDT transferi gerçekleştirdim. İşlem sonrası Binance Global hesabıma baktığımda, ana sayfada ve genel bakış ekranında param görünmesine rağmen cüzdan içeriğine, özellikle spot cüzdan kısmına girdiği...

Binance hesabımda Azerbaycan kimliğimle kimlik doğrulama işlemini 3 Kasım tarihinde gerçekleştirdim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ doğrulama yapılmadı ve “doğrulanmadı” yanıtı alıyorum. Bu nedenle hesabımı aktif olarak kullanamıyor, işlem yapamıyorum. Herhangi bir şekilde canlı...

Uzun süredir Binance üzerinde kaldıraçlı işlemler yapıyorum ve yaklaşık 4–5 aydır yüksek komisyon problemi yaşıyorum. Hangi coin ile işleme girersem gireyim, örneğin SOL/USDT, SUI/USDT, ASTER/USDT fark etmeksizin, her işlemden neredeyse yüzde 25’e varan oranlarda komisyon kesildiğini görüyorum. Özel...

Binance Global vadeli işlemler bölümünde 06.12.2025 tarihinde, saat yaklaşık 21.05 sularında açıp kârda kapattığım bir işlem, sistemde zararla kapatılmış gibi görünüyor. Kârda kapattığım bir pozisyonun zararda görünmesini mantıklı hiçbir şekilde açıklayamıyorlar, sadece ADL ile ilgili hazır, kalıp b...

27.11.2025 tarihinde Binance hesabımdan Yapı Kredi Bankası’ndaki TL hesabıma yanlışlıkla 145 dolar çekim talebi oluşturdum. Bu işlem sonucunda para ne banka hesabıma geçti ne de Binance hesabıma geri döndü, yani tutar şu anda ortada yok görünüyor. Yapı Kredi Bankası ile görüştüğümde, doların TL IBA...

0 212 951 01 ** numaralı sabit hattan, 26.11.2025 tarihinde Binance TR müşteri hizmetlerinden aradıklarını iddia eden kişiler tarafından telefonla arandım. Görüşmemiz aynı gün içinde toplamda yaklaşık bir saat sürdü. Beni arayan kişiler, Binance hesabımdan Londra’dan bir para transfer işlemi yapıld...

Binance üzerinden Binance TR hesabıma USDT aktarımı yapmak istediğimde sistem bana “Fiat işlemleri veya ters ibraz raporu ile ilgili dondurulmuş kota” şeklinde bir uyarı gösterdi. Uyarıya tıkladığımda ise hiçbir onayım ve bilgim olmadan hesabımdan 359,45 USDT “Arrears Repayment” adı altında çekildi....

26.10.2025 tarihinden itibaren Binance Global hesabımdan Binance TR hesabıma USDT çekimi yapmak istediğimde ekranda 'geçiş anahtarı yok' şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. İşlemi Android telefonum üzerinden yapıyorum ve Binance Global’deki USDT bakiyemi Binance TR hesabıma aktarmaya çalıştığım h...

Binance hesabımda bulunan coinlerim ve nakit bakiyem bugün itibarıyla aniden sıfırlandı ve hesabımda 0 bakiye görünüyor. Herhangi bir uyarı, hata mesajı ya da şüpheli giriş bildirimi almadığım halde, sanki hesabım boşaltılmış gibi tüm varlıklarım kaybolmuş durumda. Param görünmüyor, kaybolması kabu...

Binance hesabıma Android telefonumdaki uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Telefon numaram ve telefonum değiştiği için girişte onay istiyor ancak doğrulama aşamasını bir türlü geçemiyorum. Binance TR hesabıma sorunsuz bir şekilde giriş yapıp doğrulamaları tamamlayabildim fakat ana Binance hesabıma...

Binance uygulamasında hesap açıp giriş yapmak istediğimde, giriş yaptıktan sonra doğrulama aşamasında sürekli olarak “verification failed” hatası alıyorum. Uygulamayı indirdiğim ilk günden beri bu sorun devam ediyor ve bu nedenle hesabıma düzgün şekilde erişip kullanamıyorum. Mobil uygulama üzerind...

Yaklaşık 15 gündür Binance hesabıma telefonumdan giriş yapamıyorum. Şifremi değiştirmeme rağmen sistem sürekli “Geçersiz şifre” uyarısı veriyor. Hesabımda iki aşamalı doğrulama adımlarını da eksiksiz tamamlamama rağmen giriş yapamıyorum. Kayıtlı e-posta adresim p******Gmail şeklindedir. Hesabıma eri...

Binance Global hesabıma iPhone cihazımdan giriş yapmak istediğimde, “kameralı bir aygıttaki geçiş anahtarı kullanılır” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve tıkladığımda sadece karekod görüntüleniyor. Karekod ile giriş yapmayı denedim fakat hiçbir şekilde hesabıma erişim sağlayamıyorum. Uygulama güncel ve i...

Binance uygulamasına Android cihazımdan giriş yaptım ve hesabıma 1300 dolar yatırdım. Binance TR uygulamasına para transferi yapmak istediğimde her seferinde “giriş anahtarı şifresi” isteniyor ve bu şifreyi bilmediğim için işlem yapamıyorum. Sorun üç gündür devam ediyor ve toplamda 30 kez denedim, a...

Binance hesabıma Oppo a5 model telefonumdan giriş yapamıyorum. Telefonumu formatladıktan sonra tekrar giriş yaptım, ancak kısa bir süre sonra tekrar aynı sorunla karşılaştım. Giriş yapmaya çalıştığımda, başka bir cihazdan kod taratmam gerektiği uyarısı çıkıyor. Yüz tanıma işlemini de denedim fakat s...

15.11.2025 gece yarısı Binance Global hesabımdaki 2.500 dolar bakiyem izinsiz şekilde boşaltıldı. Hesabımda iki aşamalı doğrulama (2fa) aktifti ve herhangi bir yetkisiz giriş ya da şüpheli hareket fark etmedim. İki kripto üzerinden Terapx ve Kravyn isimli işlemler gerçekleşti, hesabıma dışarıdan bir...

Binance Wallet üzerinden Playsolana isimli tokenin ön satışına katılarak 14 Kasım 2025 tarihinde 2000 TL değerinde alım yaptım. Ancak, tokeni satmak istediğimde “Bu token satılamaz veya yalnızca daha küçük miktarlar karşılığında takas edilebilir” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Sorunu çözmek...

15 saat önce Kuveyt Türk’e ait banka kartımla Binance mobil uygulaması üzerinden 2.250 USD yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem onaylandı olarak görünmesine rağmen, para Binance hesabıma geçmedi. Ayrıca, yatırmak istediğim tutar bankamda blokeli olarak bekliyor. İlgili işlemin referans numarası: 0...