You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

Binance Üye Marka

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 185.349

Binance
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Binance Müşteri Hizmetleri

Şikayet Sayısı 701

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1.227görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Binance Bile Bile Paramı Vermediler

Binance'de 4 gün önce luna satmak istedim. Müşteri hizmetleri ile görüştüm ama çözüm bulamayacağını söyledi. Luna'nın düşüşünde 3.312$ olan coin'i bana sattırmadılar. Müşteri hizmetleri dalga geçtiler. Hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Param 0.32$ olduğunda çekime izin verdiler. Paramın kasıtlı ola...

Devamını oku
profile
  • 1.121görüntüleme
  • 1 hafta önce

Binance Hesaba Geçmeyen Tutar

Telefonumdan Binance Pro uygulaması ile banka kartı ile para yatırma seçeneğinden 2.500 TL karşılığı USDT almak istedim. 4-5 işlem denedim hepsi başarısız oldu yazıyor. Ancak bir işlem banka hesabımdan düşülmüş bankaya sordum bizden çıktı diyorlar. 11.05.2022 tarih 21.28.03 saat ile banka dekontu da...

Devamını oku
profile
  • 1.088görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Binance Sebepsiz Yere Bloke!

Binance hesabıma sebepsiz yere bloke konuldu ve hiçbir açıklama yok. Hem işlem yapamıyorum hem parayı çekemiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüşün diyor...

Devamını oku
Binance Sebepsiz Yere Bloke!
Serhat'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Teşekkürler”

profile
  • 672görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Binance Hatalı Bilgilendirme

Dün akşam Binance ile iletişime geçip USDT ile luna aldığımı bu işlem çiftinin kaldırılıp kaldırılmayacağını sordum. Onlar da kaldırılmayacak dedi. Bunun üzerine ben de işlemimi karda olmama rağmen kapatmadım. Sabah kalktığımda işlem çifti kaldırılmış. 20 dolar + karım 0.000lı bir şeye dönüşmüş. Müş...

Devamını oku
profile
  • 517görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Binance Hesabımdaki Tüm Meblağ Boşaltıldı!

12.05.2022 00:44 saatinde hesabımda bulunan etherium ve shib coini hesabıma girdiğim anda BTC'ye çevirilmiş olarak gördüm. Birileri hesabımın içerisinde işlem yapmaktaydı. Üstelik bana herhangi bir kod gelmemişti. Bir anda hesabımdaki tüm meblağ boşaltıldı. Bunu yapan kesinlikle Binance'nin kendisid...

Devamını oku
profile
  • 550görüntüleme
  • 1 hafta önce

Binance Kredi Kartı Kartı İle Kripto Alma Sorunu

Merhaba Binance den kredi kartıyla 10950 TL lik kripto aldım ve cüzdanıma yansımadı. Müşteri hizmetleri aşırı yoğun sıra gelmiyor Case ıd #89292188 sorunum ne kadar zamanda çözülür bu sorunu yaşayan arkadaşlar buraya yazabilir mi nasıl bir yol izlemeliyim?

Devamını oku
profile
  • 1.822görüntüleme
  • 2 hafta önce

Binance Vadeli İşlemler Hata Alıyorum Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyorum

Binance vadeli işlemler pozisyonum lip olmaması için karşıt işlem açmak istedim. Vadeli işlemlere varlık transfer ettim ve transfer ettiğim USDT cinsini USD ye dönüştürdüm ardından sandusd çiftinde girdiğimde alım satıma başlamak için vadeli işlemler hesabınıza varlık transfer edin. Hatası aldım. Mü...

Devamını oku
Binance Vadeli İşlemler Hata Alıyorum Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyorum
Binance Vadeli İşlemler Hata Alıyorum Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyorum
Binance Vadeli İşlemler Hata Alıyorum Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyorum
+2
profile
  • 3.338görüntüleme
  • 2 hafta önce

Binance Hesabım 3 Aydır Kapalı İncelemede.

Binance hesabım 3 aydır kapalı. Devamlı müşteri hizmetleri ile görüşüyorum inceleme sürüyormuş 3 aydır!. Sadece nft al sat yapıyorum. Ne yapmış olabilirim ki aklım almıyor. Paramı çekemiyorum. Nft lerim çok düştü. Maddi manevi çok mağdur oldum. Lütfen bir çözüm bulun.

Devamını oku
profile
  • 6.113görüntüleme
  • 3 hafta önce

Binance Hesaplar Arası Transfer Hatası

Binance spot hesabımdan Binance futures hesabıma para aktarma işleminde param kayboldu. İlk defa bir borsada başıma böyle bir şey geldi. Sorunu çözebileceğim bir yetkili ya da müşteri hizmetleri bulamıyorum. Konu ile ilgili nereden yardim alabilirim. Teşekkürler

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 633görüntüleme
  • 3 hafta önce

Binance Vadeli Cüzdanıma Para Transfer Ederken Para Kayboldu

Binance hesabımda spot cüzdanımdan vadeli işlemler cüzdanıma 50 dolar gönderecektim hata verdi birkaç defa daha denedim en sonunda 126 dolar param yok olmuş müşteri hizmetlerine yazdım sorunu çözemediler. Transfer geçmişinde yok liq de olmadım fakat para yok gözükmüyor

Devamını oku
profile
  • 156görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Berkay Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.531görüntüleme
  • 20 Nisan 20:19

Binance'nin Sigorta Fonu Adı Altında Bizlerden Aldığı Haksız Paralar

Binance vadeli işlemlerde siz farkına varmadan cebinizden para almaktalar ve bunu yasalmış gibi size göstermekteler. Örneğin 50 dolarlık işlem açtınız, işlem yönünüz terste kaldı ve likit (kaybettiniz) oldunuz. 50 doların 40 doları işlemde geri kalan 10 dolar sigorta fonu adı altında sizden kesilmek...

Devamını oku
profile
Selim'in Teşekkür Mesajı
  • 11 Nisan 22:27
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunum çözüldü teşekkürler”

Selim Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Ali
  • 420görüntüleme
  • 08 Nisan 12:43
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Binance Yardım Hattı Şikayeti

Binance üzerinden Binance TR'ye aktarım yapmaya çalışıyorum ve anında reddediliyor. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda ufak kontrollerden sonra Binance TR müşteri hizmetleri Case ıd#74675**4 üzerinden yaptığımız konuşmada ısrarla sorunun Binance global'de olduğunu söylüyor. Aynı şekilde Binance glob...

Devamını oku
profile
  • 1.688görüntüleme
  • 05 Nisan 19:42

Binance Kayıt Olamamaktadır Abone Olmak İstiyorum

Ne kadar saçma programı sürekli hata veriyor. Bir de 2saat geri atıyor Müşteri hizmetleri telefon numarası veriniz bana yardımcı olursanız sevinirim. Kimlik doğrulama sistemi dahil hemen 2saat geriye atıyor bu ne saçmalık böyle olmaz ki buna bir çare bulursanız sevinirim

Devamını oku
profile
  • 2.928görüntüleme
  • 05 Nisan 14:30

Binance Bloke Sorunu!

Kelimelerimi seçerek yazacağım Çünkü bunlar beni 1 haftadır sinir hastası etti. 1 hafta önce hesabıma ETH geldi. Şu anda çekim yapamıyorum, Çünkü şüpheli işlem olarak algılanmış. Benden ETH yi gönderen kisi ile gönül rızasıyla gönderdiğine dair aramdaki konuşmaları istediler gönderdim. Gönderilen ET...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2.600görüntüleme
  • 04 Nisan 16:02
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Binance Para Çekememe

Binance den Para çekmek istediğimde "hesabınız risk altında olabilir" uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçin uyarısı veriyor, iletişime geçtiğimde beklememi söylüyorlar ancak uzun bir zamandır bekliyorum. Konu çözüne kavuşmadı. Konu ile ilgili acil yardım rica ediyorum.

Devamını oku
Binance Para Çekememe
Binance Para Çekememe
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 6.377görüntüleme
  • 02 Nisan 15:50

Binance TR Üyelere Haksızlık Yapma Ve Telefonlara Çıkmama

(Binance TR) ye üye oldum ve Ziraat bankamdan havale yaparak para yatırdım 100 TL sonra bunu USD çevirdim sonra BTC çevirdim bir süre sonra baktım düşüşte hep para kaybolacak burda dedim bari çekiyim para ziyan olmasın baktım sorun veriyor. İkinci denememde 19 saati bekleyin dedi ve 19 dan sonra yol...

Devamını oku
profile
Alaaddin'in Teşekkür Mesajı
  • 30 Mart 00:41
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“👍teşekkürler”

Alaaddin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2.489görüntüleme
  • 25 Mart 18:26

Binance TR Müşteri Hizmetleri Yok Ortada

2 haftadır yeni aldığım telefonumda hesabıma giremiyorum. Muhatap da bulamıyorum. Destekten girmeye çalıştığımda sistemin meşgul olduğu çıkıyor. Bu nasıl bir sistemdir ki bana yardımcı olacak kimse yok. Muhakemeye vereceğim en sonunda.

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
Erkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 22 Mart 19:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Erkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2.694görüntüleme
  • 21 Mart 14:51

Binance Hesabımın Etkinleştirilmesi

Binance TR hesabım devre dışı bırakıp tekrardan etkinleştirmek istedim. Ama bir türlü olmuyor ve müşteri hizmetleri yok. Email atıyorum, hep otomatik cevap yazıyorlar. Mağduriyet giderilemedi ve pek de giderilecek gibi gözükmüyor. Madem o büyük bir kuruluşsa, insanları mağduriyetlerini gidermekten n...

Devamını oku
profile
  • 581görüntüleme
  • 19 Mart 16:02

Binance Müşteri Hizmetlerine Bağlanamama Sorunsalı

Binance canlı destek bölümünde Türkiye temsilcilerine asla ulaşamıyorum yani çok kötüler iş yapmıyorlar sorun da çözmüyorlar ilkel bir çalışma prensipleri var. Canlı destek bölümüne hemen bağlanmayı ve sorunlarımızın bir an önce halledilmesi mi istiyoruz

Devamını oku
profile
  • 865görüntüleme
  • 17 Mart 13:55
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Binance Global Yüz Doğrulama Da Takılıyor

Binance Global Kyc yaparken yüz tarama kısmında takılıyor. Çözüm için bir gün boyunca müşteri hizmetiyle görüştüm (85151518), evrakları gönderdiniz 48 saat sonra sonuçlanacak denildi ama maalesef durum hala aynı. Global bir şirketin bu kadar kötü hizmet vermesini anlamakta güçlük çekiyorum.

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Binance, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %10