Satın Alınan Bimcell Hattının Günlerdir Açılmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

13/08/2025 tarihinde Aktepe BİM şubesinden Bimcell faturasız hat satın aldım. Aradan 3 gün geçmesine rağmen hattım hala açılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bağlanamadım ve herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da arama da almadım. Satın alma işlemi sırasında herhangi bir sorun yaşanmadı ve sadece hat satın alma ücreti ödedim, başka bir ek ücret talep edilmedi.

Hattımın bir an önce açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.