to read complaints and reviews, or file yours.Hat Taşıma Sonrası Hattım Açılmadı, Mağdurum!
28 Ekim'de saat 15:00 civarında Vodafone hattımı Bimcell’e taşımak için başvuru yaptım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı ve Bimcell’den aktif olduğuna dair herhangi bir mesaj almadım. Şu anda hâlâ Vodafone hattımı kullanıyorum, yeni hattım ise hiç açılmadı. Bu nedenle Bimcell’e tl yüklemesi veya paket yapamıyorum, mağdur durumdayım.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bağlantı kuramadım. Başvuru yaptığım bayiye de tekrar gitmedim. Numaram: 0539*****26, işlem Mersin’de yapıldı. Taşıma işlemi sırasında herhangi bir ücret ödemedim.
Hattımın bir an önce açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
