Sil Süpür Uygulaması Hatası Nedeniyle Kampanyadan Yararlanamıyorum

Bimcell faturasız hattımda kullanılan Türk Telekom Sil Süpür uygulamasına 12 Ocak 2026 tarihinden beri girdiğim anda uygulama direkt hata veriyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Uygulama açılıyor ancak Sil Süpür bölümüne tıkladığımda anında hata ile karşılaşıyorum, bu nedenle kampanyadan faydalanamıyorum.

Sorunun düzelmesi için farklı zamanlarda defalarca deneme yaptım ancak hata devam ediyor. Hattımın son dört hanesi 6250 olup, Sil Süpür kampanyasından sorunsuz şekilde yararlanmak istiyorum. Yaşadığım bu erişim ve kullanım hatasının giderilerek uygulamanın tarafıma açılmasını ve kaybım varsa telafi edilmesini talep ediyorum.