Bimcell Ek Sim Kart Talebim Defalarca Reddedildi, Hattım Hala Aktif Değil

Bimcell faturasız hattım kaybolduğu için Altınordu’daki bir BİM mağazasında üç kez ek sim kart çıkartmak amacıyla başvuru yaptım. Ancak her denememde işlem gerçekleştirilemedi ve herhangi bir sonuç alamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise mağazaya yönlendirildim fakat mağazada da sorun çözülmedi. Şu ana kadar herhangi bir ücret ödemedim.

Bimcell’den beklentim, ek sim kartımın bir an önce tarafıma verilmesi ve hattımın tekrar aktif hale getirilmesidir. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.