to read complaints and reviews, or file yours. 
30.08.2025 tarihinde Kilis Merkez Yeni Beşevler Migros karşısındaki mağazadan 0551*****34 numaralı yeni Bimcell hattımı 599 TL ödeyerek satın aldım. Hattım aktif olduktan sonra, hem mağaza çalışanları tarafından sözlü olarak hem de telefonuma gelen mesajda, “Bimcell Bonus 50” yazarak 4551’e SMS gönderdiğimde 3 ay boyunca geçerli 50 GB internet, 1000 dakika ve 1000 SMS hediye edileceği belirtildi.
02.09.2025 tarihinde belirtilen şekilde mesaj attım ve “talebiniz alınmıştır” yanıtı geldi. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hediye paketim hattıma tanımlanmadı. Hattımda herhangi bir bağlantı veya kullanım sorunu yok, sadece vaat edilen hediye paketi tanımlanmadı.
Sorunun çözümü için mağazaya tekrar gittim, ancak müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde temsilciye ulaşamıyorum.
Vaat edilen 3 aylık hediye paketimin hattıma bir an önce tanımlanmasını talep ediyorum.
01.10.2025 tarihinde Ankara Altındağ Karapürçek Mahallesi 518. Cadde No:11 adresindeki BİM mağazasından yeni Bimcell hattı aldım. Mağaza çalışanı, hat açıldıktan sonra "Bimcell Bonus" yazıp 4551’e SMS gönderirsem 300 dakika, 9 GB internet ve 300 SMS’ten oluşan bir paketin hattıma tanımlanacağını söy...
Yeni bir Bimcell hattı aldım ve kampanya kapsamında, hattım aktif olduktan sonra 30 gün içerisinde "kayıt Bimcell Bonus" yazıp 4551'e göndermem gerektiği belirtilmişti. Bu işlemi zamanında gerçekleştirmeme rağmen, belirtilen hediye paketi (300 dakika, 300 SMS ve 9 GB internet) hesabıma tanımlanmamış...
3 gün önce İstanbul Sarıyer’deki bir BİM marketten yeni bir Bimcell kontörlü hat aldım. Hattı alırken mağaza çalışanı, 3 ay geçerli 50 GB internet, 1000 dakika ve 1000 SMS hediye edileceğini belirtti. Ancak hattımı kullanmaya başlamama ve hediye paketi için SMS göndermeme rağmen, herhangi bir hediye...
Konu: Hediye Paketinin Yüklenmemesi Yeni bir Bimcell hattı aldım ve kampanya kapsamında, hattım aktif olduktan sonra 30 gün içerisinde "kayıt Bimcell Bonus" yazıp 4551'e göndermem gerektiği belirtilmişti. Bu işlemi zamanında gerçekleştirmeme rağmen, belirtilen hediye paketi (300 dakika, 300 SMS ve...
Bimcell’den yeni bir faturasız hat aldım. İstanbul’daki bir BİM mağazasından satın aldığım hattı telefonuma taktığım günden beri, yeni hat alanlara sunulan “Bimcell Bonus 50” kampanyasından faydalanmak istiyorum. Kampanya kapsamında, hat aktif olduktan sonra 1 ay içinde “Bimcell Bonus 50” yazıp 4551...
Yorumlar