Bimcell Paket paket yükleme

Bimcell hattımda yeterli lira olmadığı için internet paketleri bölümünden paket satın alamıyordum. Bunun üzerine 250 TL lira yüklemesi yaptım. Yükleme işleminden hemen sonra ise uygulamada internet paketleri bölümü tamamen kayboldu ve hiçbir şekilde paket satın alamadım. Almak istediğim internet pak...

Bugün Bimcell faturasız hattıma 10 GB Aylık internet paketini satın almak üzere 150 TL yükledim. Lira yüklemem ve paket satın alımım başarılı oldu; talebimin alındığına dair SMS de aldım. Ancak ardından yeterli bakiye olmadığına dair bir başka SMS geldi ve Bimcell uygulamasında bakiyemin yalnızca 46...

Bimcell online işlemlerden bir saat önce kredi kartı ile aylık Dost Ultra paketi satın aldım. Ancak paketim henüz işlenmedi. Ne arama yapabiliyorum, ne interneti kullanabiliyorum, ne de SMS gönderebiliyorum. Param da boşa gitti. Acil olarak bu durumun çözülmesini istiyorum.

Bimcell bir ay olmadan paket yüklememi istiyor. Görselde görüldüğü gibi. Satın aldığım paketin internet, mesaj, ve konuşma bitmediği halde. 30 gün olan taahhüt bitmeden 18 gün içinde tekrar paket yüklememi istiyor. Yani 30 gün içerisinde iki kez paket yüklememi istiyor. Bu gibi sorunları diğer ev in...

Hattımı Vodafone dan Bimcell e taşıdım. Vodafone da kalan yaklaşık 900 TL para otomatik Bimcell e tasındı. Dost Ultra paketi satın almak için SMS gönderdim. Kayıt dost Ultra yazıp tekrar gönderin diye mesaj geldi. Onu da yaptım. Daha sonra Türk Telekom'dan mesaj geldi. Satın alma işleminizin detayla...

+1

26.07.2025 tarihinde, saat 13:24'te farklı bir numaraya Dost Büyük Paketi'ni yanlışlıkla yükledim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kaydımı aldıklarını ve bana geri dönüş yapılacağını söylediler; ancak hiç kimse aramadı. Bimcell ve müşteri hizmetlerinden şikayetçiyim. Hiçbir şekilde çözüm bulmuyo...

Bimcell hatalı. Olarak iki kere aynı paket yüklendi aynı saat içinde birini iptal edemiyorlar, nasıl bir hizmet nasıl bir zihniyet ki kullanılmamış isteyerek alınmamış bir ürünü iade etmek istemiyorlar. Bu merkezinde müşteri hizmeti değil para olan bir yaklaşım

Bimcell hattıma TL yükledim, paket satın aldım. Tam on gündür paketim yüklenmedi. Çağrı merkezi sorunu çözemiyor, acilen bu sorunu çözün lütfen. Sistemsel hatanın kurbanı olmak istemiyorum, paramızla rezil oluyoruz. Lütfen liyakat sahibi çalışanlar bu işi yapsın, müşteri sizin için hiç değerli değil...

18 Temmuz'da Bimcell uygulaması üzerinden internet paketim bittiği için ekstra internet paketi almak istedim. Uygulamaya girip baktığımda 180 TL'ye 20 GB internet paketi mevcuttu. Hattıma lira yükleyerek paketi almak için işlem yaptım, ancak internet paketi yükleme sisteminin kaldırıldığını gördüm. ...

Dost Orta paket almadığım halde, TL yüklemesi yaptığımda paketim olmasına rağmen yine paket yüklendi. Ben o parayla 20 GB internet almak istiyordum ama alamıyorum. Paramı geri vermiyorlar. Paramın iadesini istiyorum. Paket iptal edildi ama hala var olarak görünüyor. Paramı geri verin. Zaten mevcut b...

Bimcell yanlışlıkla 1 yerine 2 adet paket uygulama üzerinden yükledim. Paket yükleme ile ilgili bilgilendirme mesajı gelmediğinden müşteri hizmetlerine konuyu ilettim. Paketi iptal ederiz, parayı iade etmeyiz diyorlar. Müşterisini mağdur eden zihniyeti kınıyorum. Konunun incelenerek tarafıma dönüş y...

Bimcell kullanıcısıyım. İnternet paketim bittiği için bitiş gününden önce paketimi yeniledim. Paketimin biteceğine dair mesaj almıştım eski paketin son kullanma tarihi ile ilgili. Yeni bir numara ekledin başına sıfır koymayı unutmuşum. Numarayı çevirdiğimde paketimin bittiği uyarısı verdi. Bende pa...

Dün internet bankacılığından hattıma bir paket yüklemesi yaptım fakat hattıma bir paket tanımlanmadı. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde dekont istendi. Dekontu ilettim, birkaç saat sonra aradığımda talebimin alındığını ve gün içerisinde tekrar aramam gerektiği söylendi. Ertesi gün tekrar a...

1 Temmuz günü Bimcell'den 170 TL'lik 10 GB internet paketi almak için ilgili numaraya SMS göndererek başvuru yaptım. Paket hattıma tanımlanınca bilgilendirme SMS'i geleceği belirtilmişti. Ancak saatler geçmesine rağmen bu bildirim mesajı gelmedi. Paketin yüklenmesiyle ilgili SMS'i beklemem gerekirke...

01.06.2025 tarihinde annemin Bimcell hat paketi bittiği için hattına 250 TL yatırdım. Akabinde babamın da hattına 250 TL yatırdım. Paket yenileme mesajı babamın telefonuna gönderildi, fakat annemin telefonundan 21,50 TL telsiz ücreti kesildi ve paket mesajı gelmedi. Paket ücreti 180 TL ve o gün tele...

Bimcell faturasız paket kullanıyorum. Paketimin dolmasına 20 gün var Yurt dışı kullanım için hesabıma para yükledim paketimi yeniledi. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Şikayetçiyim böyle saçma iş mi olur. Tarifem dolmadan ne tarifemi yeniliyorlar paket bile yüklemedim lira yükledim

Paket yüklüyorum, işlem başarılı görünüyor ancak paketim görünmüyor. Kullanıyorum fakat hiçbir şekilde görünmüyor ve bu durum sürekli tekrarlanıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, tıklıyorum ama hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Neden tıklanmıyor, anlamıyorum. İnternet sitesine gidiyorum, orada da bir çö...

Bimcell üzerinden kredi kartı ile paket yükleme seçeneği görünmemektedir. Daha önce, görseldeki ekranda paket yükleme alanı da vardı, şu an yok ve işlem yapamıyorum. Paket yükleme işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Mağduriyet yaşıyorum.

Bimcell'den paket yükleme yaparken ekran gitti. Sonra kontrol ettim, yükleme yapılmamış. Yeniden denedim, yükleme yaptım; yine ekran gitti. Bekledim ve 5 dakika sonra karta baktım, mesaj bilgilendirmesi yok. Kartta iki adet 310 TL kesinti var. Müşteri hizmetlerini aradım, bir şey yapamayacaklarını s...

Bimcell üzerinden paket yüklemesi yaptık. Paketimizden bizim onayımız ve talebimiz dışında hattımıza 80 TL karşılığında 1 GB internet paketi ücreti tahsil edildi. Bu paketin ne zaman abone olunduğuna dair bilgi verilmedi ve yapılan işlemin doğru olduğu belirtildi.

Paketiniz bitmiştir diyerek mesaj aldım paket yükledim paket yüklememde konuşma, SMS, internet paketimde oluyordu. Çocuk oyuncağı gibi oynatıyorlar resmen dünden beri ne tl si kaldı yüklemediğim ne paketi kaldı yapmadığım. Paket ve tl yi 2 sefer yapmama rağmen yine de hiçbir şeyim yok. Bimcell hattı...