Yanlışlıkla Yüklenen Paketin İadesi Yapılmadı

Bimcell online üzerinden babama paket yüklemek isterken dalgınlık ile kendime yükleme yapmışım. Aramalarım ve dilekçelerime rağmen Bimcell yardımcı olmuyor. Tutturmuşlar bir laf hatalı yükleme, yükleme yapanın sorumluluğundandır diye, başka bir şey demiyorlar. Paketi babama aktarmıyorsunuz bari TL'y...

Bimcell günler geçmesine rağmen hattıma paket yüklemesi yapmıyor. Kaç kez mesaj attım cevap yok. Şikayetçiyim bu kadar kötü bir operatör olamaz. İlk mesajı attıktan sonra yüklendi zannedip hattı normal kullanmaya devam ettiğim için bir sürü ücret kesildi. Tüm görüşmelerim ücretli oldu. Öyle saçmalık...

01.06.2025 tarihinde annemin Bimcell hat paketi bittiği için hattına 250 TL yatırdım. Akabinde babamın da hattına 250 TL yatırdım. Paket yenileme mesajı babamın telefonuna gönderildi, fakat annemin telefonundan 21,50 TL telsiz ücreti kesildi ve paket mesajı gelmedi. Paket ücreti 180 TL ve o gün tele...

Bimcell onlinedan saat 12 de 185 liralık paket yüklemesi yaptım. 24.11.2024 tarihinde 5053.05.6. Numaralı telefona ve bankamdan kredi kartı yüklemesi yaptığım için otomatik parayı çekti ve 8 saat oldu ne paketi yükledi ne de paramı yükledi. 72 yaşında yaşlı insanların telefona ihtiyacı olmasına karş...

Bimcell hattıma aynı gün ben ve ablam habersiz paket yükledik. İki paketten birini iptal etmek, tl olarak hatta yüklemek ya da bir paket bittikten sonra diğer ay ikinci paketi aktifleştirmek talebi ile Bimcell'i aradık. Paketi iptal edebileceklerini fakat para iadesi yapamayacaklarını söylediler. Di...