to read complaints and reviews, or file yours. 
Bimcell faturasız hattıma bugün (İstanbul/Pendik’te) Enpara üzerinden 250 TL bakiye yükledim. Ancak yükleme sonrası hiçbir paket satın almamama rağmen, bakiyemden aniden 42 TL telsiz kullanım ücreti kesildi ve şu anda bakiyemde sadece 35 TL görünüyor. Yaklaşık 175 TL bakiyem hiçbir açıklama olmadan eksildi. Bu sorun daha önce de başıma gelmişti ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde herhangi bir çözüm sunulmadı. Hattımda herhangi bir sözleşme veya taahhüt yok, sadece bakiye yüklemesi yaptım ve ekstra bir işlem gerçekleştirmedim.
Bimcell’den, bakiyemden çekilen tutarın nedenini açıkça belirtmesini ve haksız yere çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
10.10.2025 tarihinde saat 19:42’de Bimcell faturasız hattıma 250 TL bakiye yükledim. 21,50 TL telsiz kullanım ücreti kesildi ve bakiyem 228,50 TL olarak güncellendi. 11.10.2025 tarihinde saat 21:18’de devam eden paketimin süresi dolacak ve 215 TL karşılığında paketimin otomatik olarak yenileneceğini...
Bimcell faturasız hattımda birkaç gün önce bakiye yükledim ve içinde 21 TL bulunuyordu. Ancak kısa bir süre sonra bakiyem bir anda 1 TL'ye düştü. Kullanım detaylarına baktığımda, 20 TL'nin internet kullanımı olarak kesildiği görünüyor fakat 0 MB kullanım gösteriyor. O sırada aktif bir internet paket...
28 Ağustos 2025 tarihinde saat 11:45’te Bimcell faturasız hattıma bir bayiden 150 TL bakiye yükledim. Ancak yaklaşık bir saat içinde bakiyemin tamamen bittiğine dair tarafıma mesaj geldi. Herhangi bir paket, servis veya abonelik için ücret kesildiğine dair bir bilgilendirme almadım ve bu süre zarfın...
Bimcell faturasız hattıma 450 TL yükleme yaptım ve 185 TL’lik Dost Paket satın aldım. Ancak paketi aldıktan sonra bakiyemin tamamı bir gün içinde sıfırlandı ve hiçbir şekilde tl bakiyem kalmadı. Özellikle herhangi bir ek paket, servis veya abonelik işlemi yapmadım; sadece normal kullanımımı sürdürdü...
22 Ekim 2025 tarihinde Bimcell faturasız 20 GB, 750 dakika, 250 SMS paketli hattımı Turkcell’e taşıdım. Ancak hat taşıma işlemi sonrası, 88 TL telsiz kullanım ücreti borcu çıkarılıp kullandığım şirkete iletilmiş. Oysa hattımda herhangi bir borcum yoktu, aksine yaklaşık 6-7 TL bakiyem, 200 dakika, 25...
Yorumlar