to read complaints and reviews, or file yours. 
07 Ağustos 2025 tarihinde saat 13:51’de Bimcell mobil uygulaması üzerinden 20 GB, 750 dakika ve 250 SMS içeren 310 TL’lik paketi satın almak istedim. Satın alma işlemini gerçekleştirdikten sonra yalnızca “Değerli müşterimiz, talebiniz alınmıştır. Paketinizin hattınıza tanımlandığına dair gönderilecek bilgilendirme SMS’i sonrasında paketinizi kullanabilirsiniz.” şeklinde bir SMS aldım. Ancak bu mesajdan sonra herhangi bir bilgilendirme gelmedi ve paketim hattıma tanımlanmadı.
Bir gündür hattıma paket tanımlanmadığı için mağdur oldum. Mobil uygulamadan defalarca kontrol ettim, telefonumu kapatıp açtım, uygulamayı silip tekrar yükledim fakat sorun çözülmedi. Dakikam olmadığı için müşteri hizmetlerini de arayamıyorum. Ayrıca, paket ücreti olan 310 TL de hattımdan çekilmemiş görünüyor. Şu anda ise uygulamada ilgili paket seçeneği tekrar görünmüyor ve yükleme yapamıyorum.
Paketimin en kısa sürede hattıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Numaramın son 4 hanesi: 8061.
20 Eylül 2025 tarihinde Bimcell uygulaması üzerinden 20 GB ekstra internet paketi yüklemesi yaptım. Paket ücreti olan 180 TL hattımdan çekildi ancak internet paketim hatta tanımlanmadı. Aynı sorunu ikinci kez yaşıyorum. Uygulamayı tekrar kontrol ettim, hattımı kapatıp açtım fakat herhangi bir değişi...
2 Ekim 2025 tarihinde saat 08:02 civarında Bimcell uygulamasından 3 GB, 750 dakika ve 250 SMS içeren 185 TL’lik paketi hattıma yüklemek istedim. İlk denememde işlemi onayladıktan sonra “karta ulaşılamadı” bildirimi geldi ve işlem onaylanmadı. Bunun üzerine farklı bir kartla tekrar denedim ve paketim...
Bugün, 7 Ocak 2025 tarihinde saat 01:38 civarında Bimcell hattım için haftalık internet paketi yükleme işlemi gerçekleştirdim. Paket yüklemesini mobil uygulama üzerinden yapmıştım ve işlem sırasında herhangi bir hata mesajı ya da problemle karşılaşmadım. İşlem tamamlandıktan sonra, ücretin kredi kar...
30.08.2025 tarihinde Kilis Merkez Yeni Beşevler Migros karşısındaki mağazadan 0551*****34 numaralı yeni Bimcell hattımı 599 TL ödeyerek satın aldım. Hattım aktif olduktan sonra, hem mağaza çalışanları tarafından sözlü olarak hem de telefonuma gelen mesajda, “Bimcell Bonus 50” yazarak 4551’e SMS gönd...
Bimcell hattım için 15.01.2025 tarihinde saat 19.00'da 350 Türk lirası yükleme yaptım. 170 liralık 10 GB paketini yapmak için 4551'e SMS gönderimi yap...
Yorumlar