to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun zamandır Bimcell hattımda, özellikle arama ve SMS’i kapattıktan sonra hattı kullanmadığım halde bakiyemden düzenli ...olarak para eksildiğini fark ediyorum. Herhangi bir ek paket, abonelik ya da özel bir işlem yapmadığım dönemlerde bile bu düşüşlerin yaşanması beni mağdur ediyor. Daha önce de pak
İki gün önce Garanti Bankası hesabım üzerinden toplam 300 TL vergi borcu ödemesi ve 235 TL tutarında Dost Paket yüklemes...i yaptım. Hesabımdan toplam 535 TL çekilmesine rağmen ne vergi borcu ödemem sistemde görünüyor ne de Dost Paket hattıma tanımlandı, paket hâlâ beklemede gibi görünüyor. Bu durumun
Uzun süredir kullanmakta olduğum ve kendi adıma kayıtlı olan Bimcell hattımda bugün çok ciddi bir bakiye düşüşü fark ett...im. Hattımda 74 TL varken, hiçbir kullanım yapmamama rağmen bakiyemin 17 TL’ye düştüğünü gördüm. Herhangi bir vergi borcum da bulunmamaktaydı ve hatta o sırada tanımlı bir paketim
18 Kasım saat 19:00 civarında Ağrı Batıkent Abide’deki BİM mağazasından hattıma 250 TL yükledim. Ancak vergi borcum olma...masına rağmen yüklediğim para anında hesabımdan eksildi ve bakiyem sıfırlandı. Herhangi bir müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Yüklediğim
Bimcell faturasız hattımda, hiç internet kullanmadığım halde 10 TL bakiyem kesildi. Kullanım geçmişime baktığımda, 0.0 M...B internet kullanımı karşılığında 10 TL ücret alındığını gördüm. Herhangi bir internet erişimi yapmadım ve başka bir işlem de görünmüyor. Bu durum daha önce de başıma gelmişti ve o
05.10.2025 tarihinde Bimcell faturasız hattıma banka kartı ile bir paket satın aldım. Ancak aradan geçen zamana rağmen p...aketim hala hattıma tanımlanmadı. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım; ilk olarak ödeme sırasında vergi borcu olduğu için paketin tanımlanmadığı söylendi. Daha sonra pak
24 Eylül 2025 tarihinde BİM mağazasından yeni bir Bimcell faturasız hat aldım ve 150 TL bakiye yükledim. Hattımda mobil ...veri kapalıydı ve hiçbir görüşme yapmadım. Buna rağmen, hattım durduğu yerde 15 dakika içinde tüm bakiyem eksildi. Hattımda herhangi bir vergi borcu da bulunmamaktadır. Bu durumun
Bimcell faturasız hattımda dün ve bugün yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Hattıma giriş yapmak istediğimde sür...ekli “vergi borcu” uyarısı çıkıyor ve hattım açılmıyor. Marketten sordum, vergi borcu olduğu söylendi ve bugün 250 TL yükleme yaptım. Buna rağmen hattım hala açılmadı, uyarı gitmed
15 gün önce e-Devlet üzerinden üzerime kayıtlı olmayan bir Bimcell faturasız hattın, bilgim ve onayım dışında üzerime aç...ıldığını fark ettim. Bu hat Ankara Çakırlar BİM şubesinde açılmış görünüyor ve yaklaşık 280 TL civarında vergi borcu bulunuyor. Hatta ait numara: 0551********91. Durumu fark etti
Dün Bimcell hattıma internetten 300 TL bakiye yükleme yaptım. Amacım uygulamadaki 180 TL’lik 20 GB internet paketini sat...ın almaktı. Ancak yükleme sonrası hattıma otomatik olarak Dost Küçük Paketi tanımlandı ve kalan bakiyemin büyük kısmı da telsiz vergi borcuna aktarıldı. Telsiz vergi borcu olduğu k
12 Temmuz tarihinde numarama 250 TL yükledim ve dost küçük paketini yaptım. Ama paket olmadı. 3 aylık vergi borcu çekild...i. 0 TL kaldı olarak gözüküyor. Paket olmadı. 28 TL internet harcaması gözüküyor. Topladığımda yaklaşık 100 TL oluyor. 150 TL nerede? Açıklama yapar mısınız?
İki-üç gün önce sizin bimceel hattınızdan çıkıp Vodafone faturalı hatta geçtim. Bugün siz kuruluştan telefonuma mesaj ge...ldi. Telefon telsiz ücretine ait devlete olan vergi ücreti 99.40TL. Borcum olduğu yeni taşındığım hat yetkililerine bildirilmiş. Böyle bir borcum olduğunu sanmıyorum. Şöyle ki: Bu
Bimcell'den faturasız bir hat almıştım. Daha sonra telefonumu kaybettiğim için başka bir operatöre geçiş yapmak istedim.... Geçiş yapacağım gün hattımda bulunan tüm tl sıfırlandı ve bana vergi borcum olduğu söylendi. Hattımda 15-20 gün boyunca duran tl normalde vergi borcumu karşılıyordu fakat vergi bo
Bimcell'den numaramı başka operatöre taşıdım. Hattımın vergi borcu kesilmesine rağmen, hattımda bulunan 18 küsur TL olan... bakiyemi çekmişler. Gereğinin yapılmasını istiyorum, yoksa yasal süreç başlatacağım. Miktar önemli değil, yapılan muamele yanlış.
Bimcell bakiyemde ki tüm lirayı çekip üstüne var olmayan vergi borcu çıkarmış. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece bo...rç olduğunu ama hangi tarihte neden olduğunu açıklayamadılar. Bu nasıl iş bilmezlik nasıl aksaklık. Kimsenin bir şey bildiği çözüm ürettiği yok. Bimcell pişmanlıktır
Kendime ve eşime ait olan hatları başka bir GSM operatörüne taşıdığımdan, Bimcell hesaplarımızda kalan nakitler otomatik... olarak çekildi. Her ay paket yüklememizde telsiz kullanım bedeli olarak vergilerimizi eksiksiz ödediğimiz halde hattımızı taşıdığımız operatöre borç bildirmişler. Arkadaş siz nesi
Eşim oğlum ve ben Bimcell kullanıcısıyız. İki gün önce başka bir operatör e numara taşıma işlemi gerçekleştirdik. Dün it...ibariyle hala kullanıcısı olduğumuz Bimcell tarafından mobil hattımızda bulunan eşim ve benim 50 ser oğlumun 160 TL bakiyesi sıfırlandı. Müşteri hizmetlerini arayıp söylediğimde ve
Merhaba, benim Bimcell hattım var. 2 aydır TL yüklemedim ama bir mesaj geldi, ne olduğunu anlamadım. Müşteri hizmetlerin...i arıyorum, hiç yardımcı olmuyorlar. Değerli müşterimiz, *********** numaralı mobil hattınıza 2,00 TL iade tutarından vergi borcu düşülerek geriye kalan tutar yüklenmiştir. İadeniz
8 senedir Bimcell faturasız hat kullanıyorum. Başka bir hatta geçmek istedim. Bimcell'den bana ödenmemiş vergi borcunuz ...var denildi. Her ay ödenen telsiz borcum zaten benden kesiliyordu. E-Devlet'ime baktım, borç görünmüyor. Ama Bimcell, borcunuz var deyip diğer kullanacağım hatta da borcun var diye
"Şikayetvar a, Bimcell e ve Vodafone a teşekkür ediyorum."
Bimcell operatöründen paket fiyatları yüksek olduğu için başka operatöre geçtim. Fakat geçtiğim gibi bana devlete ödenen... vergi altında 168 TL gibi bir ücret çıkarttılar. Yeni geçtiğim operatöre devretmişler. Ben bugüne kadar olan bütün vergileri ödemekteyim. Pahalı olduğu için değiştirmek zorunda ka
3 ay kadar önce Bimcell'den 208 liralık, en düşük olan tarifeye hattımı naklettim. İlk ay ücretsiz hediye dediler. İkinc...i ve üçüncü aylarda yükleme yaparak yolumuza devam ettik. 3. defa yüklememde, kendim mobil hattan 250 TL yükledim; yüklememe rağmen hat açılmadı. BİM şubelerine gittiğim zaman bana
Seneler önce Bimcell'e hat taşıma yapacakken yeni bir hat almıştım ve sonra faturasız olduğum için o gün iptalini sağlay...ıp farklı bir operatöre geçmiştim ve vergisi o zaman faturama yansımıştı. Ama birkaç ay önce bana Bimcell'den görseldeki mesaj geldi. Katlanıp bu fiyata gelmiş gibi. Bimcell'i arad
Merhaba, hattım Bimcell ve değiştirmek istediğim için Vodafone'dan yeni bir hat alacaktım ama Vodafone'a gittiğimde verg...i borcu olduğu söylendi. Bimcell'in müşteri hizmetlerini aradım, 430 liralık bir vergi borcum olduğunu öğrendim. Aynı gün içerisinde BİM'e giderek borcumu ödedim. Cuma günü borcumu
