to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Mayıs itibariyle Bimcell müşteri hizmetleri aracılığıyla numara değişikliği yapıldı. Fakat ben 3 gündür SMS internet ve arama yapamıyorum. Yeni numaram kayıtlı gözükmüyor. Çok mağdur bırakıldım. Daha paketim bitmediği halde 3 gündür içinde olan 300 TL bitmiş. Paketim bugün bitti ve ben hiçbir şekilde paket yapamıyorum. Hala sistemde yeni numaram kayıtlı değil ilgilenilmediği takdirde gereken her yere şikayet edeceğim bilginize
13.06.2025 tarihinde Bimcell hattıma 300 TL paket yüklemesi gerçekleştirdim. Ancak 4 gün sonra yani 17.06.2025 tarihinde uygulama üzerinde baktığımda ...
Numara değişikliği işlemi yaptırdığım Bimcell hattımda şebeke yok. Değiştirdik yeni numaranızı kullanabilirsiniz denildi o andan itibaren ki bu 12 gün oldu hattımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri kaç kez aradığımı ben sayamıyorum artık. Sadece kayıt oluşturuyorlar ve sonuç yok. Ben neyse yapılmas...
Bimcell hattımda numara devir işlemi yaptım yapmaz olsaydım. Hiçbir paket yükleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum kayıt oluşturuyorlar arkası gelmiyor. İlgilenen arayan soran yok 4 gündür arıyorum kayıt oluşturmaktan başka hiçbir işlem yok geri dönüş yok. Her gün müşteri hizmetlerini arıyorum...
Yıllardır Bimcell kullanıyorum. Dün sabah paket yenilemek için 300 TL yükledim fakat paketim saatlerce yenilenmedi. Ben de paketimi iptal edip tekrar paket aldım fakat onu da sürekli bekleyen talebiniz var diyerek yapmadı. Gerçekten böyle bir rezil durum olamaz. Siz müşterilerinizle böyle mi ilgilen...
Bimcell den yeni hat alırken içeriğinde 300 dakika,300 SMS ve 9 GB internet olduğu söylendi ama yoktu. Müşteri hizmetlerini aradım söyledikleri şeyleri harfiyen yerine getirmeme rağmen yine de dakika ve paketim yüklenmedi. Defalarca aradım, her müşteri temsilcisi farklı yönlendirme yaptı. BİM de hat...
Yorumlar