Bimcell Sil Süpür Kampanyası Hatası Sebebiyle İnternet Kullanamama

O5452***720 numaralı Bimcell hattımda yaklaşık 1 haftadır Sil Süpür kampanyasını kullanamıyorum. Android işletim sistemli telefonumdan Sil Süpür kampa...

O5452***720 numaralı Bimcell hattımda yaklaşık 1 haftadır Sil Süpür kampanyasını kullanamıyorum. Android işletim sistemli telefonumdan Sil Süpür kampa...

Yaklaşık 5 aydır Bimcell uygulamasında misafir işlemlerinden amcama ait kontörlü Bimcell hattına paket yüklemeye çalışıyorum ancak her seferinde farklı kartlarımdan “ödeme alınamadı” hatası alıyorum. Sürekli aktif olarak kullandığım, internet ve yurt içi alışverişlere açık kartlarımla denememe rağme...

Yaklaşık 10 yıldan fazladır Bimcell hattı kullanıyorum ve bugüne kadar memnun olduğum için hattımı hiç değiştirmedim. Ancak son bir yıldan fazladır Diyarbakır merkezde çok ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Daha önce aynı noktalarda rahatlıkla görüşme yapabilirken artık sık sık çekmeme, sesin kesilmesi ...

Yaklaşık bir haftadır Bimcell hattımda Sil Süpür kampanyasını kullanamıyorum. Uygulama üzerinden Sil Süpür yapmak istediğimde sürekli “İşleminiz gerçekleşmiyor, daha sonra deneyin” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde kampanyadan faydalanamıyorum. Her gün tekrar denememe rağmen aynı hata devam...

Bimcell faturasız hattımda, hiç internet kullanmadığım ve bu hat üzerinden görüşme yapmadığım halde 16 Aralık’tan bu yana her gün “internet” adı altında yaklaşık 4 TL tutarında ücret kesintisi yapılmaktadır. Hattımı Antalya Muratpaşa’da kullanıyorum, numaram 50582*** şeklindedir. Bu hat üzerinden ya...

Bimcell dostu küçük tarifesi kullanan biri olarak Ankara Mamak Fahri Korutürk Mahallesi 911. Sokak’ta 6 aydan uzun süredir ciddi çekim sorunu yaşıyoruz. Aynı adreste bulunan ve hepsi Bimcell olan 3 hatta da telefonla konuşmak, internet kullanmak neredeyse imkansız hâle geldi. Özellikle 2025 Eylül ay...

30.12.2025 tarihinde saat 07.30 civarında Bimcell hattıma Bimcell uygulaması üzerinden “Dost Ultra” paketini yükledim. Hattı kullanan kişi oğlum ve telefon tuşlu olduğu için ne mesaj yazabiliyor ne de internet kullanabiliyor. Yani aldığım paket, kullanım şeklimizle tamamen uyumsuz durumda. Bu neden...
27.12.2025 gecesi saat 02.00 civarında Bimcell hattıma internet paketi yükledim ancak paket hatta tanımlanmadı. Öğle saatlerinde tekrar internet paketi satın aldım, yine hatta düşmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda bana telsiz kullanım ücretini ödemeniz gerekiyor denildi, onu da öded...

Bimcell hattımı İstanbul Küçükçekmece’de yaklaşık 1–2 aydır kullanıyorum ve bu süre boyunca hattım neredeyse hiç çekmiyor. Özellikle mobil internet bağlantım düzgün çalışmıyor, çoğu zaman internete hiç giremiyorum. Bu durum nedeniyle bu ay satın aldığım internet paketinin ücretini ödememe rağmen hi...
Bimcell hattımda ön ödemeli olarak 8 Aralık günü saat 23.00 civarında internet üzerinden kartla 310 TL ödeyerek Dost Ultra paketini satın aldım. Paketi satın aldıktan sonra hatta tanımlı dakika ve SMS görünüyor ancak internet hakkım görünmüyor ve mobil interneti hiç kullanamıyorum. Ödediğim bu pake...

Uzun süredir Bimcell hattımda yaşadığım internet sorunu nedeniyle çok büyük mağduriyet yaşıyorum. Dost Ultra 20 GB paketini kullanmama rağmen, Adana ili Kozan ilçesi Türkeli Mahallesi Şamlıoğlu Caddesi’nde telefonum neredeyse 2g bile çekmiyor, internetle doğru düzgün hiçbir işlem yapamıyorum. Yaklaş...

Bimcell hattıma 3 gündür hiçbir kanaldan tl yükleyemiyorum. Hem Bimcell tl yükleme uygulaması çalışmıyor hem de BİM marketlerinden yaptığımız denemelerde sistem üzerinden tl yüklemesi gerçekleştirilemiyor. Müşteri hizmetleri kanalından da hatta tl yüklenemediği için hattımı kullanamıyorum. Yaşadığı...

Bimcell faturasız hattımda kullandığım internet paketim, 11.12.2025 tarihinde saat 15.00 civarında hiçbir uyarı almadan aniden bitti. Saat 14.50’de bana SMS olarak “Dost Ultra Paketinizdeki yurt içi 20480 MB 80 KB cepten internet hakkınızdan 4067 MB 466 KB kaldı” şeklinde bir mesaj geldi. Bu mesajı ...

Uzun süredir Bimcell hattımı ve Bimcell uygulamasını kullanıyorum. Sil Süpür kampanyasından kazandığım internet hediyelerinde uzun zamandır devam eden bir sorun yaşıyorum. Uygulamada hediye internetim açıkça tanımlanmış olarak görünmesine rağmen, kullanmaya başladığımda internet hakkım hediye pakett...

Bimcell ve Türk Telekom hattımı Manisa Akhisar Cumhuriyet Mahallesi 263. Sokak No:158/3 adresinde sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Uzun süredir hattım doğru düzgün çekmiyor, mobil internet neredeyse hiç kullanılamıyor ve günlük iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Yaklaşık 3-4 aydır devam eden ...

Yaklaşık 1 aydır Bimcell uygulamasında hattıma para yüklediğimde bakiyemin kendi kendine eksilmesi sorununu yaşıyorum. Kendi paketimin üzerine ek internet almak için 3-4 defadır 150 TL yüklüyorum ancak para hesaba düştüğü anda hiçbir işlem yapmadan 10 TL, 20 TL gibi tutarlar düşüyor. Bu durum ilk ke...

Bimcell hattımı 2023 yılından beri kullanıyorum ve Hatay İskenderun’da bulunduğum her yerde ciddi çekim gücü sorunu yaşıyorum. Evde, iş yerinde ve dışarıda hattım çoğu zaman sağlıklı şekilde çekmiyor, internet bağlantısı kopuyor veya çok yavaşlıyor, bazen aramalar bile zor yapılıyor. Uzun süredir d...

18 Nisan’da Konya’da Bimcell hattıma yaklaşık 150 TL tutarında internet paketi yükledim. Paketi yükledikten sonra hattımı telefonumdan çıkardım ve hiç kullanmadım. Dün hattımı tekrar telefona taktığımda, yüklediğim internet paketinin tamamen bitmiş olduğunu gördüm. Hattım kapalı olduğu ve hiç kullan...

Bimcell faturasız Dost Ultra 20 GB hattımı Dalaman Ege Mahallesi Sabiha Gökçen Caddesi lokasyonunda kullanamıyorum. Ne telefonla arama yapabiliyor ne de internet hizmetinden faydalanabiliyorum. Bu şebeke sorunu her gün ve günün her saatinde devam ediyor, hattım neredeyse tamamen işlevsiz hale geldi....

Bimcell de aynı Vodafone ve Turkcell gibi saman altı numaralarla paramı yedi... Bu operatörde bozuldu... 350 TL yükleyip dost Mega yapmak için başvuru yapıyoruz, bir bakıyorum 5 dakikaya 350 TL erimiş. Paket olmamış... Neymiş telsiz ücreti. Ya kardeşim bu telsiz ücreti de bunlara alt zemin oluyor ke...

Bimcell hattımı Denizli'nin Pamukkale ilçesinde, özellikle yurtta ve okulda kullandığımda internet bağlantısı neredeyse hiç çekmiyor. Bu sorun yaklaşık 3 yıldır aralıksız devam ediyor ve günün her saatinde aynı şekilde yaşanıyor. Genç paket kullanmama rağmen, özellikle ders çalışırken ve araştırma y...

Bimcell hattımda Sil Süpür uygulaması üzerinden gelen hediye dakika ve internet paketlerini yaklaşık 6 aydır hiç kullanamıyorum. Her zaman SMS ile “hediye kullanılabilir” bilgisi geliyor ancak paketler hatta tanımlı görünse de hiçbir şekilde kullanılamıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım fa...