Bimcell hattım açılmadı

Hattımızı Bimcell'e taşıdık. .../.../... Tarihinde hattınız açılacaktır, takabilirsiniz dediler ve hattı taktık. Aramalara açık. Ancak paket satın almak veya tl yüklemek için giriş yapınca, 'Bu hat Bimcell'e kayıtlı değil' diyor. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, 'Bizde de görünmüyor, sisteme düşmemiş'...

Merhaba, 3 gün önce Hatay Payas Karacami BİM şubesinden oğluma yeni hat aldım. Hattı satan mağaza müdürü, hattın içinde 300 dakika, 300 SMS ve 9 GB internet paketi hediye olarak verileceğini söyledi ve bu şekilde hattı aldım. Hat açıldığında içinde hediye paket yoktu, sadece 1 TL vardı. 4551'e mesaj...

Bimcell'den hat aldım, hat açıldı ancak bana taahhüt ettikleri kampanya tanımlanamıyor. 3 aylık ücretsiz internet ve konuşma paketi hediye edeceklerini söylediler. 3 kere müşteri hizmetlerini aradım, dilekçe yazmamı istediler. Çok amatör bir firma.

Dil eğitim kurumumuzda kullanmak için A101 mağazasından Bimcell hat aldım. Kurum için iletişim numarası ve reklamlara da bu numarayı vermiştim. 24 Haziran 2025 tarihinde gelen ve giden aramaların kısıtlandığına dair bilgilendirme mesajı aldım. Aynı tarihte müşteri hizmetlerine gerekli bilgileri vere...

Beş gün önce hattımı Bimcell operatörüne taşıdım. Hattınız açılınca mesaj gelecek denildi, ancak hâlâ hattım açılmadı. Acil arama gerektiren durumlarda çok sıkıntı yaşıyorum. Artık sorun neyse çözülmesini talep ediyorum. Acil hastanelik bir durum oluştu ve ailem bana, ben de onlara ulaşamadım. İnsan...

Bimcell'e geçiş yaptığımdan beri mobil uygulamaya giremiyorum ve 3 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Sürekli aynı cevabı alıyorum söylenen her şeyi yapmama rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmiyor. 'Bimcell abonesi olmadığınız için giriş işleminiz gerçekleştirilememektedir. İşlemlerinize Online İşlemler...

13.05.2025 tarihinde Bimcell'den faturasız 820₺ hat bedeli ödeyerek bir hat aldım. Esnaf kargocu olarak işe başladım ve özel numaramı vermemek, müşterilere ulaşmak için bu hattı özellikle almıştım. Ancak bu sabah, 28 Mayıs günü Türk Telekom'dan 'Hattınız yoğun kullanım nedeni ile güvenliğiniz için k...

Merhaba, hattıma aynı gün 150 TL ve 185 TL'ye Dost Paket yükledim; ancak hattım açılmadı. 185 TL Dost Paket yüklemem sistemde gözükmüyor. Bimcell'i üç kere aradım, beş kere fişin mailini attım; ancak mail ulaşmadı deniyor. 12.05.2025 tarihinden beri hizmet alamıyorum. Acil çözüm rica ederim. Numara:...

Kapanan hattımı tekrar çıkarmak için Bimcell müşteri hiz. Aradım o da orası beni BİM'e yönlendirdi. Oradan yedek kart çıkartarak hattımı açabileceğimi söyledi. BİM de ki personel sizi başından savmak için böyle bildirdiklerini böyle bir uygulama olmadığını ve yanlarında bincem müşteri hizmetleri BİM...

3 ay kadar önce Bimcell'den 208 liralık, en düşük olan tarifeye hattımı naklettim. İlk ay ücretsiz hediye dediler. İkinci ve üçüncü aylarda yükleme yaparak yolumuza devam ettik. 3. defa yüklememde, kendim mobil hattan 250 TL yükledim; yüklememe rağmen hat açılmadı. BİM şubelerine gittiğim zaman bana...

Eşimin hattını Bimcell e taşımak istedik. Kayıt için BİM mağazasına gidip hattı aldık. Fakat 1 hafta olmasına rağmen hat açılmadı ve eski hattımda şu an bu yüzden kapalı herhangi bir arama yapılmıyor. Arama gelmiyor. Bugün BİM mağazasına gidip durumu anlattık ama bizlik bir şey değil eski hattınızın...

Bimcell'e geçen hafta salı günü numaramı taşıdım, bir gün sonrasında eşimin numarasını da taşıdım. Eşimin hattı başvurudan bir gün sonra açıldı ama benim hattım hala açılmadı, 1 haftayı geçti. BİM'e gidiyorum, 'Bimcell'i arayın' diyorlar. Arıyorum ama müşteri hizmetleri yok, bağlanmıyor, öyle bir se...

2 sene önce kızıma BİM'den Bimcell faturasız hat aldık. 6 ay hatta TL yüklemeyi unuttuğumuz için hattı kapandı. Açılır diye 400 lira TL yüklemesi yaptık fakat hat yine açılmadı. Paramız karttan çekildi, mağazaya gidip hattı açtırmak istediğimi söyledim. Oradaki bir çalışan yardımcı olmak istedi ama ...

Bimsell kullandığım hat bir anda şebekeye gitti, tekrar hat talep ettim ama açılmadı. Bu şekilde mağdur oldum. Kaç gündür hattım kapalı, bunun açılmasını istiyorum. Daha önce de böyle sorunlar yaşatılıp duruyorsunuz. Bu kadar olmaz, hizmet kalitesi hiç güzel değil. Sorunumun çözülmesini talep ediyor...

Dün saat 18:45 de BİM'e gidip bir senelik Turkcell mutlu Mega 70gb faturasız hattımın son gününde geçiş yaptım. BİM mağazasında gece yarısı geçiş yapılır denildi. Sim kartınızı takın denildi. Telefonum çift sim kartlı olduğu için bende taktım. (diğeri iş telefonum.) ertesi gün aktif olmadığını görün...

Bimcell'e geçtik, 2 aydan beri hat açılmıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, hep bant kaydı; müşteri temsilcisine bağlanmak imkansız. Bayisine gidiyorum, hat açık gözüküyor ama hat kapalı. Böyle sorumsuzluk olamaz. Benimle acilen iletişime geçilmesini talep ediyorum.

Turkcell’den Bimcell’e hat taşıma yaptım. 23 Kasım akşam 22:00 civarı hattım açıldı ama ben hat kartını 24 Kasım sabah taktım. Bimcell uygulamasından paket satın almaya çalıştım ama uygulama paketi yüklemese de parayı hesabımdan çekti. Ben de BİM şubesine gidip kasadan ikinci kez yükleme yaptırdım. ...

Merhaba, Binden aldığım Bimcell hattını hem Türk Telekom çağrı merkezi ve mağazaları hem de BİM çağrı merkezi ve mağazaları ile defa kez görüşememe rağmen çözüm bulunamamış ve kapalı hattım açılmamıştır. Bir müşteri bu şekilde nasıl mağdur edilir ya da nereden çözüm bulabilirim? Teşekkür ederim....

Ekim ayının başımda Bimcell den yeni hat başvurusunda bulundum. Hattımı bilerek açmıyorlar. Hala bekletiyorlar. Müşteri hizmetleri mağazaya yönlendiriyor. Mağazanın yapacak bir şeyi olmadığını söylüyor. Şu an devlete olan borç artmaktadır. Ve benim hattıma hala kontör ve para yüklenmemektedir. Ne Bİ...

Belki de beni başından savdılar. Bimcell hattım faturasını ödemediğim için kapandı. Normalde kapanan hatlar en az 3 ay gibi bir süre havuzda bekletiliyor ve bu hatları gerçek sahipleri o anki güncel sim kart ücretini ödeyerek hala satın alabiliyor. Ben Bimcell müşteri hizmetlerini 12 Ekim 2024 saat ...

04.08.2003 tarihinde Turkcell'den almış olduğum hattımı değişik operatörlere geçtikten sonra en son Bimcell e taşıdım 21 senedir kullanmış olduğum hattım 11.10.2024 tarihinde benimle aynı isim soyadı. Doğum tarihini ve doğum yeri aynı olan başka bir şahsın kullanımına verdiler. Ben 07.10.2024 tarihi...

Bimcell'e geçiş yaptık ama 5 gündür hattımı açamıyorlar. Herkes birbirine şikayet kaydı oluşturuyor, acil notu düşülüyor ama değişen bir durum yok. Kimin nerede hata yaptığı belli değil. Türk Telekom hattı kapattılar ama Bimcell'i açamadılar. Ne arama alabiliyoruz, ne arama yapabiliyoruz, ne de inte...

04.10.2024 tarihinde BİM mağazalarından Bimcell hat aldım fakat hattım açılmasına rağmen kampanyada belirtilen konuşma paketi ve internet paketi, mesaj atmama rağmen hattıma tanımlanmadı. Konu ile ilgili hiçbir çözüme ulaşamadım. Telefonlara ulaşamıyorum.