Bimcell Hatkontör

03.07.2026 tarihinde saat 15:15 civarında Bimcell hattıma mobil uygulama üzerinden 235 TL’lik kontör satın aldım; ancak ...kontör hattıma yüklenmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, benden dekontu e‑posta olarak iletmemi ve 2 saat sonra tekrar aramamı istediler. Dekontu gönderdim ve beli...

Bimcell hattımın iptalini yaklaşık 4 aydır gerçekleştiremiyorum. 2379 ile biten kontörlü hattımın kapatılması için ilk o...larak 01.03.2026 tarihinde başvuru yaptım, sonrasında da 01.06.2026 tarihine kadar defalarca bu talebimi yeniledim ancak hâlâ sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürek...

Bimcell faturasız hattımı kırsal bir bölgede, Gökçeada’da kullanıyorum. 16 Ocak tarihinde hattıma kontör yüklemek isterk...en hattımın telefonumda hiç görünmediğini fark ettim ve hattımın kapandığını anladım. Bunun üzerine Bimcell müşteri hizmetlerini aradığımda hattımın iptal edildiğini söylediler ve...

26.01.2026 tarihi itibarıyla Bimcell hattımı iptal ettirmek için önce Şehremini Koyuncu Sokak’ta bulunan BİM mağazasına ...gittim. Kontörlü hattımın iptali için kimlik ibraz ederek işlem yaptırmak istedim; ancak mağaza personeli işlem yapamayacaklarını söyleyip beni müşteri temsilciliğine yönlendirdi. ...

İki-üç gün önce sizin bimceel hattınızdan çıkıp Vodafone faturalı hatta geçtim. Bugün siz kuruluştan telefonuma mesaj ge...ldi. Telefon telsiz ücretine ait devlete olan vergi ücreti 99.40TL. Borcum olduğu yeni taşındığım hat yetkililerine bildirilmiş. Böyle bir borcum olduğunu sanmıyorum. Şöyle ki: Bu ...

Ablam bu yıl ocak ayında vefat etti. Kullandığı kontörlü telefonu kapattırmak istedik, 2-3 kere BİM'e başvurduk ancak hâ...lâ kapatmadılar. Vefat etmiş birinin telefonundan ne fayda sağlanabilir? Artık kimseye bu firmayı önermiyorum. Firmayı iletişim ile ilgili devlet makamlarına şikayet edeceğim.

Ekim ayının başımda Bimcell den yeni hat başvurusunda bulundum. Hattımı bilerek açmıyorlar. Hala bekletiyorlar. Müşteri ...hizmetleri mağazaya yönlendiriyor. Mağazanın yapacak bir şeyi olmadığını söylüyor. Şu an devlete olan borç artmaktadır. Ve benim hattıma hala kontör ve para yüklenmemektedir. Ne Bİ...

Bimcell çağrı Merkezi :"hattın yasal sahibi arayabilir" deyip telefonu kapatıyor. Halbuki hattın yasal sahibiyim. Olay s...u: Hat uzerimde ama annemin kullandığı telefonla veya hatla ilgili problem için aradığımda hattın yasal sahibi arayabilir denilerek telefon otomatikman kapanıyor. Bimcell takili te...

0530... Numaramda 715 lira vardı kayboldu. Müşteri hizmetleri 72 saat içinde dönüleceğini söyledi fakat 5 gün sonra dönü...ş yapıldı. 125 lira BİM'den yükledim. Aynı gün kayboldu. Bimcell müşteri temsilcisi bir hata olmadığına dair mesaj atmış şikayetçiyim.

Bimcell sim kartım bozuldu, yeni sim kartı için gittiğim tüm BİM şubelerinde sistem arızalı, elimizde sim kartı yok, biz... yapamıyoruz gibi bahanelerle geçiştirildim. 3 haftadır Bimcell hattımı kullanamıyorum. Koskoca İzmir'de 8-9 şube gezdim. Hiçbir şubede yardımcı olunmuyor. Kontör yükleyecekseniz i...

Kontörüm olmadığı için eşime 9696'ya mesaj atarak ödemeli arama yapmıştım; ancak şimdi eşim beni arıyor fakat ulaşamıyor.... Telefonum açık olduğu halde 'Aradığınız kişiye ulaşılamıyor' mesajı alıyor, ama başkaları hattıma ulaşabiliyor. Sorunun ne olduğunu bilmiyorum. Bana yardımcı olabilir misiniz?

Bimcell hattım yükleme yapmadığımdan dolayı, Pasif aboneliğe düştü. İnternet sitesinde 92 gün içinde yükleme yaptığım za...man hattın açılacağını yazıyor. Yükleme yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda hattın açılması için Türk Telekom a gidip işlemleri yapmam söylendi. Türk Telekom a gittiğimde ...

SIM kart telefon tarafından bilinmiyor. Bimcell veya Avea hatları açmıyor ve telefon numarası bilinmediğini söylüyor, lü...tfen yardım edin. Ayrıca, BİM marketlerde kontör yüklemesi yapılamıyor. 'Dostu 9GB' paketi de yapılamıyor. Lütfen Bimcell'in telefon numarasını tanımaması konusunda yardımcı olun.

Bimcell Kontörlü hat kullanıyorum 2 seferdir geceleri telefon uykudayken kendi kendine İnternete bağlanıyor ve kontörümü... bitiriyor. Paramın iadesini istiyorum boşu boşuna haksız kazanç alıyorlar boşuna kontörlerim heba oluyor nasıl İnternete kendiliğinden bağlanıyor bir türlü anlamadım, bir de kontö...

Sayın yetkili, Bimcell hattım vardı, hattımı kapattılar. Ne müşteri temsilcisi arayıp hattımın kısıtlanacağını söyledi n...e de bir uyarı aldım. Sadece bir mesaj göndermişler, maalesef onu da görmedim. Kontör çok kullanmadığım için aralıklarla yükleme yapıyordum. Aranmadığım için hattımı kapatmışlar. A...

20 Mayıs tarihinde mobil uygulama üzerinden 4938********9576 numaralı kredi kartımdan 65 TL çekim gerçekleşen 551.195xxx...x numaralı hattıma tl kontör yüklenmesi gerçekleşmedi. Şirketin çağrı merkezi talebi üzerine banka onaylı ekstreyi şirkete e*********@turktelekom.com.tr e-posta adresine gönderdim...